يعتبر نظام إدارة المتجر والطلبات في تجار كوم من الأنظمة الحيوية والتي تعتمد عليها الشركات والمتاجر الإلكترونية لإدارة العمليات اليومية والحفاظ على تجربة تسوق ممتازة للعملاء. سنقوم في هذا المقال بشرح تفصيلي لنظام تجار كوم لإدارة الطلبات.

عند الدخول إلى صفحة الطلبات في تجار كوم، ستظهر لك صفحة الرئيسية للطلب والتي تظهر بها جميع الطلبات. يمكنك فرز الطلبات حسب المسوق بواسطة الفرز بواسطة عميل مسجل ثم اضغط على تصفية. يمكنك أيضًا الاطلاع على الطلبات التي ما زالت قيد التنفيذ من خلال النقر على الخيار “قيد التنفيذ”.

في حالة رغبتك في إضافة طلب كتاجر يدويًا، فيمكنك ذلك من خلال النقر على “اضافة طلب”، وذلك في حالة قمت ببيع قطعة أو منتج من منتجاتك ولكن ليس عبر المتجر أو في حالة أن المسوق بالعمولة قام بخطأ ما في الطلب وتريد حذفه وإنشاءه بنفسك. ومع ذلك، هذه الخطوة نادراً ما تحدث.

بعد النقر على اسم الطلب، يمكنك الوصول إلى صفحة تفاصيل الطلب. يمكنك رؤية كافة تفاصيل الطلب، بما في ذلك معلومات الشحن وعنوان الشحن بالتفصيل، وحالة الطلب الحالية. إذا كان الطلب ما زال قيد التنفيذ، فستظل حالته كذلك، وإذا كان مكتملاً، فيمكنك تحديث حالته إلى “مكتمل”. كما يمكنك الوصول إلى ملف تعريف العميل، وإذا كنت ترغب في عرض الطلبات الأخرى، فيمكنك النقر على “عرض الطلبات الأخرى”. وإذا كنت قمت بتعديل أي شيء في الطلب، فيمكنك تحديثه عن طريق النقر على “تحديث”. وإذا كنت ترغب في حذف الطلب، فيمكنك النقر على “نقل لسلة المهملات”.

باختصار، يعد نظام إدارة المتجر والطلبات في تجار كوم من الأنظمة الحيوية والمهمة لإدارة العمليات اليومية والحفاظ على تجربة تسوق ممتازة للعملاء. يتيح النظام للتجار تتبع الطلبات بكل سهولة ومراقبتها عن كثب، ويساعدهم في تحسين تجربة التسوق وزيادة المبيعات.