بفضل تطور التكنولوجيا، أصبح بإمكاننا الآن القيام بعمليات الشراء عبر الإنترنت بكل سهولة ويسر، ومنصات التجارة الإلكترونية تلعب دورًا كبيرًا في تسهيل هذه العملية. ومنصتي تجار كوم و BigCommerce هما منصتين تجاريتين إلكترونيتين مشهورتين ومتميزتين في السوق، وتتميز كل منها بطريقة طلب مختلفة.

منصة تجار كوم:

تجار كوم هي منصة تجارة إلكترونية عربية تأسست في الأصل في الإمارات العربية المتحدة وتوسعت لتشمل العديد من الدول العربية. يتيح هذا الموقع الشراء والبيع للمستهلكين والتجار على حد سواء. وفيما يلي نظرة عامة على طريقة الطلب على منصة تجار كوم:

1. تصفح المنتجات: يبدأ العميل عملية الشراء عن طريق تصفح المنتجات المتاحة على الموقع.

2. إضافة المنتجات إلى العربة: بعد اختيار المنتجات المراد شراؤها، يضيف العميل هذه المنتجات إلى العربة.

3. المتابعة إلى صفحة الدفع: بعد وضع المنتجات المراد شراؤها في العربة، يتابع العميل عملية الشراء ويتم تحويله إلى صفحة الدفع، حيث يتم إدخال المعلومات الخاصة به وتحديد طريقة الدفع المفضلة.

4. تأكيد الطلب: بعد إدخال جميع المعلومات اللازمة، يتم عرض مراجعة الطلب النهائية والتأكد من صحتها. عند الانتهاء من التأكد من صحة المعلومات، يتم تأكيد الطلب.

5. إرسال الطلب: بعد تأكيد الطلب، يتم إرساله إلى المورد أو البائع الذي يقوم بتوفير المنتج. يتم تحديث حالة الطلب لتشمل معلومات الشحن والتسليم حيث يمكن للعميل متابعة حالة الطلب من خلال حسابه في الموقع.

يتم تحديث حالة الطلب بشكل دوري على الموقع ويمكن للعميل متابعة حالة الشحن والتوصيل عبر ذلك.

منصة BigCommerce:

BigCommerce هي منصة تجارة إلكترونية أمريكية تأسست في عام 2009، وتتميز بكونها منصة سحابية تتيح للتجار الإلكترونيين إنشاء متاجر إلكترونية احترافية وتخصيصها وفقًا لاحتياجاتهم. وفيما يلي نظرة عامة على طريقة الطلب على منصة BigCommerce:

1. تصفح المنتجات: تبدأ عملية الشراء عن طريق تصفح المنتجات المتاحة على الموقع.

2. إضافة المنتجات إلى العربة: بعد اختيار المنتجات المراد شراؤها، يضيف العميل هذه المنتجات إلى العربة.

3. المتابعة إلى صفحة الدفع: بعد وضع المنتجات المراد شراؤها في العربة، يتابع العميل عملية الشراء ويتم تحويله إلى صفحة الدفع، حيث يتم إدخال المعلومات الخاصة به وتحديد طريقة الدفع المفضلة.

4. تأكيد الطلب: بعد إدخال جميع المعلومات اللازمة، يتم عرض مراجعة الطلب النهائية والتأكد من صحتها. عند الانتهاء من التأكد من صحة المعلومات، يتم تأكيد الطلب.

5. إرسال الطلب: بعد تأكيد الطلب، يتم إرساله إلى المورد أو البائع الذي يقوم بتوفير المنتج. يتم تحديث حالة الطلب لتشمل معلومات الشحن والتسليم حيث يمكن للعميل متابعة حالة الطلب من خلال حسابه في الموقع.

يتم تحديث حالة الطلب بشكل دوري على الموقع ويمكن للعميل متابعة حالة الشحن والتوصيل عبر ذلك.

في النهاية، يجب الإشارة إلى أن كل منصة تجارية إلكترونية لديها طريقة خاصة بها للطلب ولكن بشكل عام، فإن عملية الشراء عبر الإنترنت تتطلب التصفح واختيار المنتجات وإضافتها إلى العربة وتحديد طريقة الدفع المفضلة وتأكيد الطلب وإرساله. إذا كنت ترغب في البدء في الشراء عبر الإنترنت، يمكنك اختيار أي منصة تجارية إلكترونية تناسب احتياجاتك وتفضيلاتك.