أفضل 10 أدوات ذكاء اصطناعي حديثة لإدارة حملات واتساب واستخراج البيانات

في عالم يتجه بشكل متسارع نحو الأتمتة والذكاء الاصطناعي، أصبحت أدوات الذكاء الاصطناعي جزءًا لا يتجزأ من استراتيجيات الأعمال الحديثة. سواء كنت تبحث عن إدارة حملات واتساب تسويقية، استخراج بيانات الأعمال من خرائط جوجل، أو تحسين تفاعلات العملاء، فإن الأدوات التالية ستوفر لك حلولًا مبتكرة وفعّالة.

1. بوت واتساب Button Sender

WhatsApp Button Sender هي أداة متخصصة في إرسال حملات واتساب تلقائية مع ميزات إضافية مثل سحب أعضاء المجموعات وإرسال رسائل مخصصة. تعتمد على واجهة برمجة تطبيقات واتساب (WhatsApp API) لتوفير تجربة سلسة لإدارة الحملات التسويقية.

كيفية الاستخدام: يمكن استخدامها لإرسال رسائل ترويجية، تذكيرات، أو تحديثات للعملاء بشكل آلي، مما يوفر الوقت ويحسن التفاعل مع العملاء.

2. بلجن جوجل كروم لاستخراج بيانات من خرائط جوجل للأعمال

Google Map Extractor هي أداة تساعد في استخراج بيانات الأعمال من خرائط جوجل، مثل أسماء الشركات، عناوينها، أرقام الهواتف، والمراجعات. تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات وتنظيمها.

كيفية الاستخدام: مثالية للشركات التي تحتاج إلى جمع بيانات الأعمال المنافسة أو العملاء المحتملين من خرائط جوجل.

3. سيرفر واتساب 360

Whats360.live هي منصة سحابية متكاملة تقدم خدمات WhatsApp API لإرسال حملات، تصفية الأعضاء، وإرسال رسائل تلقائية. تدعم إدارة الحملات التسويقية والتفاعل مع العملاء بشكل فعال.

كيفية الاستخدام: تستخدم لإدارة حملات واتساب التسويقية، تتبع تفاعلات العملاء، وإرسال رسائل مخصصة بناءً على سلوك المستخدم.

4. شرح سيرفر خدمات واتساب السحابية و WhatsApp API

YouTube Playlist هي سلسلة فيديوهات تعليمية تشرح كيفية استخدام سيرفرات واتساب السحابية وواجهة برمجة التطبيقات (API) لإدارة الحملات والتفاعل مع العملاء.

كيفية الاستخدام: تساعد المطورين وفرق التسويق على فهم كيفية تكامل واتساب مع الأنظمة السحابية لتحسين تجربة العملاء.

5. ManyChat

ManyChat هي أداة شائعة لإنشاء بوتات واتساب تعتمد على الذكاء الاصطناعي لإدارة الحملات التسويقية ودعم العملاء. تدعم إرسال رسائل تلقائية وإنشاء تدفقات تفاعلية.

كيفية الاستخدام: تستخدم لأتمتة الردود على الاستفسارات، إرسال تحديثات الحملات، وجمع بيانات العملاء.

6. Chatbase

Chatbase هي أداة لإنشاء بوتات واتساب ذكية تعتمد على الذكاء الاصطناعي. تتيح تحميل الأسئلة الشائعة (FAQs) وإنشاء بوتات تفاعلية دون الحاجة إلى مهارات برمجية.

كيفية الاستخدام: مثالية للشركات الصغيرة التي تحتاج إلى بوتات بسيطة للرد على الاستفسارات الشائعة.

7. UChat

UChat هي منصة متعددة القنوات تدعم واتساب وتتيح إنشاء بوتات تفاعلية لإدارة الحملات التسويقية ودعم العملاء. تدعم تكامل الكتالوجات وتتبع الطلبات.

كيفية الاستخدام: تستخدم لإدارة تفاعلات العملاء عبر واتساب وتقديم دعم متكامل للتجارة الإلكترونية.

8. Botpress

Botpress هي منصة مفتوحة المصدر لإنشاء بوتات واتساب متقدمة تدعم التخصيص الشامل والتفاعلات المعقدة. تعتمد على معالجة اللغة الطبيعية (NLP) لفهم الاستفسارات.

كيفية الاستخدام: تستخدم لإنشاء بوتات متقدمة للشركات الكبيرة التي تحتاج إلى حلول مخصصة.

9. Freshchat

Freshchat هي أداة لدعم العملاء تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتدعم واتساب. تتيح إدارة الاستفسارات والردود التلقائية مع تتبع تفاعلات العملاء.

كيفية الاستخدام: تستخدم لإدارة الاستفسارات الكبيرة وتقديم دعم عملاء فعال عبر واتساب.

10. Landbot

Landbot هي أداة لإنشاء بوتات واتساب تفاعلية بدون الحاجة إلى كتابة كود. تدعم إنشاء تدفقات محادثة مخصصة لتحسين تجربة العملاء.

كيفية الاستخدام: تستخدم لإنشاء بوتات تفاعلية لجمع البيانات أو تقديم دعم عملاء مخصص.

خاتمة

الأدوات المذكورة أعلاه تمثل أحدث ما توصلت إليه تقنيات الذكاء الاصطناعي في مجالات إدارة الحملات التسويقية، دعم العملاء، واستخراج البيانات. سواء كنت صاحب عمل صغير أو شركة كبيرة، فإن هذه الأدوات ستساعدك على تحسين كفاءة عملياتك وزيادة تفاعل العملاء. يمكنك استكشاف الروابط المرفقة لكل أداة لمعرفة المزيد عن ميزاتها وكيفية استخدامها بشكل احترافي.