Retellio – أداة تحويل مكالمات العملاء إلى بودكاست أسبوعي باستخدام الذكاء الاصطناعي

في عالم التسويق بالعمولة والتجارة الإلكترونية، يُعَدُّ الاستماع إلى ملاحظات العملاء وفهم احتياجاتهم أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح. مع تزايد حجم المكالمات اليومية مع العملاء، يصبح من الصعب على القادة والمسوقين متابعة كل التفاصيل واستخلاص المعلومات القيمة. هنا تأتي أداة Retellio لتقديم حل مبتكر يعتمد على الذكاء الاصطناعي، حيث تقوم بتحويل أهم مقاطع مكالمات العملاء إلى بودكاست أسبوعي مخصص، مما يسهل الوصول إلى هذه المعلومات واستخدامها بفعالية.

ما هي أداة Retellio؟

Retellio هي منصة برمجية تعتمد على الذكاء الاصطناعي، صُمِّمت خصيصًا لتحليل تسجيلات مكالمات العملاء واستخلاص اللحظات الأساسية منها، ثم تحويلها إلى بودكاست أسبوعي مدته 30 دقيقة. تستهدف هذه الأداة القادة والمؤسسين في الشركات ذات النمو السريع الذين يحتاجون إلى فهم ملاحظات العملاء بكفاءة دون الحاجة إلى الاستماع إلى ساعات طويلة من التسجيلات.

كيفية عمل Retellio

تعمل Retellio من خلال عملية مؤتمتة بالكامل تتضمن الخطوات التالية:

• ربط المكالمات: يمكنك توصيل منصة تسجيل المكالمات الخاصة بشركتك بـ Retellio أو تحميل المكالمات يدويًا. عند الاتصال، ستقوم Retellio بمزامنة المكالمات الجديدة تلقائيًا.
• تحليل الذكاء الاصطناعي: تستخدم الأداة الذكاء الاصطناعي لتحديد وإنشاء مقاطع من اللحظات الأساسية في المكالمات، مثل مناقشات حول الميزات، التسعير، والمنافسين.
• الاشتراك عبر تطبيق البودكاست المفضل لديك: يمكنك الاستماع إلى البودكاست المخصص عبر تطبيقات مثل Apple Podcasts وOvercast.
• الاستماع في أي مكان: يمكنك إدماج استماعك لملاحظات العملاء في روتينك اليومي بسهولة.

فوائد استخدام Retellio في التسويق بالعمولة

يقدم Retellio العديد من الفوائد للمسوقين بالعمولة، من أبرزها:

• فهم أعمق لاحتياجات العملاء: تحليل المكالمات يساعد في تحسين استراتيجيات التسويق.
• تحسين استراتيجيات المحتوى: يمكن استخدام المقاطع المستخلصة لإنشاء محتوى جذاب.
• تعزيز الثقة والمصداقية: مشاركة تجارب العملاء الحقيقية تبني الثقة.
• زيادة الكفاءة: يوفر الوقت والجهد عبر تلخيص المعلومات المهمة.

تكامل Retellio مع أدوات أخرى

يدعم Retellio التكامل مع منصات متعددة مثل:

• Salesforce لإدارة علاقات العملاء.
• HubSpot لأتمتة التسويق.
• Gong لتحليل مكالمات المبيعات.
• Zoom لتسجيل الاجتماعات الافتراضية.
• Dialpad لخدمات الهاتف السحابية.

Retellio في عام 2025

مع استمرار تطور تقنيات الذكاء الاصطناعي، تظل Retellio من الأدوات الرائدة لمساعدة الشركات على فهم العملاء وتحسين خدماتها. من خلال تقديم رؤى قيمة، يمكن للشركات تطوير منتجاتها وتلبية احتياجات السوق المتغيرة.

الخاتمة

تُعَدُّ Retellio أداة قوية للمسوقين والقادة لفهم العملاء بعمق عبر تحويل مكالماتهم إلى بودكاست أسبوعي. من خلال هذه الأداة، يمكن تحسين استراتيجيات التسويق وزيادة الأرباح.

للمزيد من المعلومات، يمكنك زيارة الموقع الرسمي لـ Retellio: retellio.com.

لمعرفة المزيد حول التسويق بالعمولة وأدوات الذكاء الاصطناعي، قم بزيارة مدونة أفلييت مصر.