التجارة الإلكترونية في مصر 2025: الإحصائيات والأرقام التي تحتاج لمعرفتها

تشهد التجارة الإلكترونية في مصر نموًا متسارعًا، حيث أصبحت واحدة من أسرع القطاعات تطورًا في المنطقة. بحلول عام 2025، من المتوقع أن تصل إيرادات هذا القطاع إلى ما بين 8.19 مليار دولار و9.05 مليار دولار، وفقًا لتقارير من Statista وMordor Intelligence. هذا النمو الكبير مدفوع بزيادة الاعتماد على التكنولوجيا الرقمية، خاصة بعد جائحة كوفيد-19، والتي غيرت بشكل جذري عادات التسوق لدى المستهلكين. في هذا المقال، سنستعرض أهم الإحصائيات والأرقام التي تحتاج لمعرفتها عن التجارة الإلكترونية في مصر 2025، بالإضافة إلى التحديات والفرص التي تواجه هذا القطاع.

حجم السوق وتوقعات النمو

بحلول عام 2025، من المتوقع أن يصل حجم سوق التجارة الإلكترونية في مصر إلى 9.05 مليار دولار، مع معدل نمو سنوي مركب يبلغ 14.80% حتى عام 2029. هذا يعني أن القطاع سيصل إلى 18.04 مليار دولار بحلول ذلك العام. وقد سجل القطاع نموًا بنسبة 25% في عام 2023، ومن المتوقع أن يستمر هذا النمو بنسبة 20-21% خلال عام 2024.

هذا النمو الكبير يعكس زيادة الاعتماد على التسوق عبر الإنترنت، خاصة بين الشباب الذين يشكلون النسبة الأكبر من المستهلكين. كما أن التطورات التكنولوجية وتحسين البنية التحتية للإنترنت ساهمت في تسريع هذا التحول الرقمي.

عدد المستخدمين ونسب الانتشار

من المتوقع أن يصل عدد المستخدمين النشطين في مجال التجارة الإلكترونية في مصر إلى 27.8 مليون مستخدم بحلول عام 2029، مع معدل انتشار يُقدَّر بـ 18.7% في عام 2025. وتشير الإحصائيات إلى أن 60% من المتسوقين عبر الإنترنت تتراوح أعمارهم بين 18-34 عامًا، مما يعكس تأثير الجيل الشاب المتمرس تكنولوجيًا.

هذا التحول الديموغرافي يفرض على الشركات التركيز على تجربة المستخدم وتقديم منتجات وخدمات تلبي احتياجات هذه الفئة العمرية. كما أن زيادة انتشار الهواتف الذكية وتطبيقات التسوق ساهمت في تسهيل الوصول إلى الخدمات الإلكترونية.

أبرز القطاعات الرائدة

1. الإلكترونيات الاستهلاكية

تحتل الإلكترونيات الاستهلاكية الصدارة في مبيعات التجارة الإلكترونية، حيث تشكل نسبة كبيرة من إجمالي المبيعات. هذا القطاع يشمل الأجهزة المنزلية، الهواتف الذكية، وأجهزة الكمبيوتر.

2. الأزياء والملابس

يأتي قطاع الأزياء والملابس في المرتبة الثانية، حيث يشهد نموًا ملحوظًا بفضل انتشار المتاجر الإلكترونية المتخصصة في الموضة.

3. المأكولات والمشروبات

شهد قطاع المأكولات والمشروبات نموًا كبيرًا، خاصة مع انتشار خدمات التوصيل السريع مثل Uber Eats وTalabat. هذه الخدمات ساهمت في تغيير عادات الشراء لدى المستهلكين.

تأثير جائحة كوفيد-19

أدت جائحة كوفيد-19 إلى تسريع التحول الرقمي في مصر، حيث ارتفعت المشتريات عبر الإنترنت بنسبة 94% خلال الجائحة. كما اعتمد 72% من المصريين على التسوق الإلكتروني أكثر من السابق. هذا التحول أدى إلى زيادة عمليات الدفع الإلكتروني، حيث قفزت عمليات الشراء ببطاقات الائتمان من 3.6 مليار دولار إلى 4.9 مليار دولار خلال عام 2021.

التحديات الرئيسية

1. الدفع عند الاستلام (COD)

لا يزال الدفع عند الاستلام يمثل 80% من المعاملات، وذلك بسبب محدودية حاملي بطاقات الائتمان، حيث يبلغ عددهم 10 ملايين فقط. رغم زيادة إصدار البطاقات بنسبة 40% سنويًا، إلا أن الاعتماد على الدفع النقدي لا يزال سائدًا.

2. اللوجستيات

تُعد مشاكل الشحن، خاصة في الميل الأخير، من أكبر العوائق التي تواجه القطاع. تغطية المناطق النائية لا تزال تمثل تحديًا كبيرًا للشركات.

3. الثقة في المعاملات

لا يزال 75% من المستهلكين يفضلون الدفع النقدي بسبب مخاوف أمنية. هذا يتطلب جهودًا إضافية لتعزيز الثقة في المعاملات الإلكترونية.

الدور الحكومي والبنية التحتية

تدعم الحكومة المصرية التحول الرقمي من خلال مبادرات مثل رؤية مصر 2030، والتي تشمل تعزيز التجارة الإلكترونية والحكومة الإلكترونية. كما تُدرس الحكومة إخضاع المعاملات الإلكترونية للضريبة بنظام مبسط، بما يتوافق مع المعايير الدولية.

المشاركة الإقليمية والدولية

تحتل مصر المرتبة الثانية إقليميًا في حجم تداول التجارة الإلكترونية، حيث بلغ حجم التداول 4.9 مليار دولار في عام 2021. وتتصدر الصين السوق العالمية بحجم تداول يصل إلى 1.77 تريليون دولار في عام 2025. كما يُتوقع أن يصل حجم سوق التجارة الإلكترونية في إفريقيا إلى 60 مليار دولار، مع مساهمة مصر بنحو 40 مليار جنيه سنويًا (حوالي 2.56 مليار دولار).

خاتمة

تشهد التجارة الإلكترونية في مصر طفرة كبيرة مدعومة بالشباب والتحول الرقمي. ومع استمرار النمو المتوقع، يمكن للشركات الاستفادة من الفرص عبر تحسين تجربة المستخدم واعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، فإن التحديات مثل الاعتماد على الدفع النقدي وتعقيدات اللوجستيات تتطلب حلولًا مبتكرة لضمان استمرار النمو.

عن الكاتب: محمد فارس

محمد فارس هو خبير في التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية، ويقدم استشارات متخصصة للشركات الناشئة والكبيرة. لديه خبرة واسعة في تحسين محركات البحث (SEO) واستراتيجيات التسويق بالعمولة. يمكنك التواصل معه عبر LinkedIn أو زيارة موقعه الشخصي mohamedfares.com.

للمزيد من المعلومات حول التجارة الإلكترونية في مصر، يمكنك زيارة مدونة أفلييت مصر التي تقدم محتوى تعليميًا متكاملًا حول استراتيجيات التسويق الرقمي وزيادة الأرباح.