كيفية إرسال رسائل واتساب بكميات (نص + صورة/فيديو/استطلاع رأي) باستخدام واتساب 360
في عصر التسويق الرقمي، أصبح التواصل الفعّال مع العملاء عنصرًا أساسيًا لنجاح أي مشروع تجاري. ومع تزايد استخدام تطبيق واتساب كمنصة رئيسية للتواصل، أصبح من الضروري اعتماد حلول ذكية مثل روبوتات المحادثة عبر واتساب API لتحسين خدمة العملاء وزيادة المبيعات.
ما هو واتساب 360؟
واتساب 360 هو نظام متكامل لإرسال الرسائل بكميات كبيرة عبر واتساب، يتيح للمستخدمين إرسال الرسائل النصية والوسائط المتعددة مثل الصور والفيديوهات، بالإضافة إلى استطلاعات الرأي.
مميزات واتساب 360 🚀
1. إرسال رسائل متعددة الوسائط 📩
- نصوص
- صور
- فيديوهات
- تسجيلات صوتية
2. جدولة الرسائل ⏳
يمكنك تحديد أوقات إرسال الرسائل مسبقًا لضمان وصولها في الوقت المثالي، مما يعزز التفاعل مع العملاء في اللحظات المناسبة.
3. إرسال رسائل جماعية 👥
تتيح لك هذه الميزة إرسال رسائل إلى عدد كبير من العملاء في نفس الوقت، مما يوفر الوقت ويزيد من كفاءة التواصل.
4. تكامل مع المتاجر الإلكترونية 🛒
يعمل واتساب 360 بسلاسة مع منصات التجارة الإلكترونية مثل:
- Shopify
- WooCommerce
- سلة
- تجار كوم
يمكنك إرسال إشعارات تلقائية للعملاء مثل تأكيد الطلبات والتحديثات المهمة، مما يحسن من تجربة التسوق لديهم.
كيفية إرسال رسائل واتساب بكميات باستخدام واتساب 360
الخطوة 1: التسجيل في خدمة WhatsApp API
ابدأ بالتسجيل في إحدى خدمات WhatsApp API المتاحة:
- api.whats360.live – للربط مع الأنظمة المختلفة.
- v2.whats360.live – لتنفيذ حملات تسويقية ضخمة عبر السحابة.
- api.whats360.live – لمشتركي منصة تجار كوم.
الخطوة 2: إعداد القوالب التفاعلية
- قم بتحديد سيناريوهات المحادثة.
- أنشئ قوالب رسائل تلقائية.
- اربطها مع منصتك التجارية أو قاعدة بيانات العملاء.
الخطوة 3: تفعيل تكامل المتجر الإلكتروني
- تأكد من ربط المتجر الإلكتروني لديك بالخدمة المناسبة.
- قم بإعداد إشعارات الطلبات والمراسلات التلقائية.
الخطوة 4: اختبار وتحسين الأداء
- قم باختبار الروبوت للتأكد من كفاءته.
- راجع التحليلات والبيانات لتحسين استراتيجيتك.
إضافات واتساب المفيدة 🔌
- ✔️ بلجن واتساب لووردبريس – يحوّل إشعارات البريد الإلكتروني إلى إشعارات واتساب تلقائيًا.
- ✔️ شرح شامل للوحة التحكم والتسجيل في واتس 360 – دليل مفصل لكيفية استخدام الخدمة.
الخاتمة
يُعد واتساب 360 أداة قوية للشركات التي ترغب في تحسين تجربة العملاء وزيادة المبيعات من خلال الأتمتة الذكية. باستخدام WhatsApp API Sender وخدماته المتكاملة، يمكنك تحقيق تواصل أسرع وأكثر كفاءة مع عملائك، مما يعزز ولائهم ويدفع بمشروعك نحو النجاح.
🚀 ابدأ اليوم واستغل قوة WhatsApp API في أعمالك!
