“واتس 360: كيفية أتمتة رسائل واتساب باستخدام رقمك الشخصي دون واتساب بيزنس API”
"واتس 360"
كيف تستخدم رقم واتسابك الشخصي في أتمتة الرسائل دون الحاجة إلى واتساب بيزنس API؟
في عالم الأعمال اليوم، أصبحت الأتمتة واحدة من أهم الأدوات التي تساعد في تحسين الكفاءة وتوفير الوقت والجهد. بالنسبة للعديد من رواد الأعمال والمسوقين، يعتبر واتساب أحد أهم قنوات التواصل مع العملاء. ولكن، قد تكون تكلفة استخدام واتساب بيزنس API أو واتساب كلاود API مرتفعة بالنسبة للبعض. لهذا السبب، سنتعرف في هذا المقال على طريقة بسيطة وفعالة لاستخدام رقم واتسابك الشخصي في أتمتة الرسائل باستخدام أدوات مثل Make (سابقًا Integromat) وخدمة واتس 360، دون الحاجة إلى واتساب بيزنس API.
ما هي الأتمتة وكيف تعمل مع واتساب؟
الأتمتة هي عملية استخدام التكنولوجيا لأداء المهام المتكررة تلقائيًا دون تدخل بشري. في حالة واتساب، يمكنك أتمتة إرسال الرسائل النصية، وتتبع الطلبات، وإرسال إشعارات للعملاء، وغيرها من المهام.
عادةً، يتم استخدام واتساب بيزنس API أو واتساب كلاود API لتنفيذ هذه المهام، ولكن هذه الخدمات تتطلب معرفة تقنية متقدمة وقد تكون مكلفة. بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام رقم واتسابك الشخصي مع خدمات مثل واتس 360 لتحقيق نفس الهدف بتكلفة أقل.
ما هي واتس 360؟
واتس 360 هي خدمة مصرية تتيح لك إرسال رسائل واتساب تلقائية من خلال رقمك الشخصي. الخدمة مدعومة رسميًا من واتساب وتوفر واجهة برمجية (API) تسمح لك بالربط مع منصات الأتمتة مثل Make أو Zapier أو حتى مع متاجر الووردبريس.
مميزات واتس 360:
- تكلفة منخفضة: تبدأ الأسعار من 5 دولار لإرسال 10,000 رسالة.
- سهولة الاستخدام: لا تحتاج إلى معرفة برمجية متقدمة.
- ربط مع منصات الأتمتة: يمكنك الربط مع Make أو Zapier أو غيرها.
- دعم فني: الخدمة مدعومة من فريق فني متخصص.
خطوات استخدام واتسابك الشخصي في الأتمتة مع واتس 360
1. إنشاء حساب على واتس 360
- قم بزيارة موقع واتس 360 وأنشئ حسابًا مجانيًا.
- بعد التسجيل، ستتمكن من الوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بك.
2. إضافة رقم واتسابك الشخصي
- في لوحة التحكم، انقر على “إضافة إنستنس” (Add Instance).
- قم بمسح رمز QR Code باستخدام تطبيق واتساب على هاتفك.
- بعد الربط، سيصبح رقمك جاهزًا لإرسال الرسائل التلقائية.
3. إنشاء قوالب الرسائل (Templates)
- في واتس 360، يمكنك إنشاء قوالب رسائل مخصصة. هذه القوالب يجب أن تكون معتمدة من واتساب لتجنب حظر الرقم.
- على سبيل المثال، يمكنك إنشاء قالب لإشعارات الطلبات أو رسائل الترحيب.
4. الربط مع منصة الأتمتة (Make)
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة Make.
- أنشئ سيناريو جديدًا (Scenario) واختر مصدر البيانات. على سبيل المثال، يمكنك استخدام “ويب هوك” (Webhook) لجلب بيانات الطلبات من متجرك الإلكتروني.
- أضف خطوة جديدة لربط واتس 360 باستخدام API.
- أدخل تفاصيل API التي تحصل عليها من لوحة تحكم واتس 360، مثل “API Key” و “Client ID”.
5. إرسال الرسائل التلقائية
- بعد إعداد السيناريو، يمكنك إرسال رسائل واتساب تلقائية بناءً على الأحداث. على سبيل المثال:
- عند استلام طلب جديد، يتم إرسال رسالة تأكيد للعميل.
- عند اكتمال الشحن، يتم إرسال رسالة تحتوي على رقم التتبع.
مثال عملي: أتمتة إرسال رسائل واتساب عند استلام طلب جديد
لنفترض أنك تمتلك متجرًا إلكترونيًا على ووردبريس، وتريد إرسال رسالة واتساب تلقائية لكل عميل يقوم بعمل طلب. إليك الخطوات:
- جلب بيانات الطلب: استخدم ويب هوك (Webhook) لجلب بيانات الطلب من متجرك إلى منصة Make.
- تجهيز القالب: في واتس 360، قم بإنشاء قالب رسالة يحتوي على تفاصيل الطلب مثل اسم العميل ورقم الطلب.
- إرسال الرسالة: استخدم API واتس 360 لإرسال الرسالة تلقائيًا إلى رقم العميل.
مميزات استخدام واتس 360 مع Make
- توفير التكلفة: مقارنة بواتساب بيزنس API، تعتبر واتس 360 أكثر اقتصادية.
- مرونة عالية: يمكنك الربط مع العديد من المنصات مثل ووردبريس، Shopify، وغيرها.
- سهولة التتبع: يمكنك تتبع حالة الرسائل ومعرفة ما إذا تم تسليمها أم لا.
نصائح لتجنب حظر رقم واتسابك
- استخدم قوالب معتمدة: تأكد من أن قوالب الرسائل الخاصة بك معتمدة من واتساب.
- تجنب الإرسال العشوائي: لا ترسل رسائل إلى أرقام غير موثوقة أو غير مسجلة لديك.
- التزم بسياسات واتساب: اقرأ سياسات واتساب جيدًا وتأكد من الالتزام بها.
الخلاصة
استخدام رقم واتسابك الشخصي في أتمتة الرسائل أصبح أسهل من أي وقت مضى بفضل خدمات مثل واتس 360 ومنصات الأتمتة مثل Make. هذه الطريقة توفر عليك تكاليف الاشتراك في واتساب بيزنس API مع الحفاظ على كفاءة وفعالية التواصل مع عملائك.
إذا كنت تبحث عن حل بسيط وفعال لأتمتة رسائل واتساب، ننصحك بتجربة واتس 360 والاستفادة من الباقة المجانية التي تقدمها الخدمة.
روابط مهمة:
بهذه الخطوات، يمكنك تحويل رقم واتسابك الشخصي إلى أداة فعالة لأتمتة التواصل مع عملائك، وزيادة كفاءة عملك دون تكاليف إضافية.
