كيفية إرسال رسالة قالب عبر Whats360 API: دليل شامل لتحسين تواصلك مع العملاء

في عالم الأعمال الرقمية المتسارع، أصبح التواصل الفعّال مع العملاء أحد أهم مفاتيح النجاح. مع تزايد استخدام تطبيق واتساب كمنصة أساسية للتواصل، برزت الحاجة إلى أدوات متطورة تمكّن الشركات وأصحاب المشاريع من إدارة رسائلهم بسهولة واحترافية. من هنا، تأتي خدمة Whats360 API كحل متكامل يتيح لك إرسال رسائل قالب (Template Messages) بطريقة مؤتمتة وسريعة، مما يعزز تجربة العملاء ويوفر الوقت والجهد. إذا كنت تبحث عن طريقة لدمج واتساب في استراتيجياتك الرقمية، سواء للأفلييت أو خدمة العملاء، فهذا المقال سيرشدك خطوة بخطوة لتحقيق ذلك باستخدام Whats360 API.

في هذا الدليل التعليمي، سنستعرض كيفية إرسال رسالة قالب عبر هذه الخدمة، مع شرح تفصيلي للكود البرمجي، المتطلبات الأساسية، وأفضل الممارسات للاستفادة منها. كما سنتناول الخدمات الإضافية التي تقدمها واتس 360، والتي يمكن أن تكون بمثابة طفرة في إدارة أعمالك.

ما هي رسائل القالب ولماذا تحتاجها؟

رسائل القالب (Template Messages) هي رسائل جاهزة يتم تصميمها مسبقًا واعتمادها من واتساب لاستخدامها في التواصل مع العملاء خارج نافذة الـ24 ساعة التقليدية. هذه الرسائل مثالية لإرسال إشعارات مثل تأكيد الطلبات، تذكيرات بالمواعيد، أو عروض ترويجية دون الحاجة إلى تفاعل مباشر من العميل أولاً.

لماذا تحتاج إلى رسائل القالب عبر Whats360 API؟

• الأتمتة: تقلل من الجهد اليدوي وتتيح إرسال الرسائل بسرعة لعدد كبير من العملاء.
• الاحترافية: تضمن تناسق الرسائل مع هوية علامتك التجارية.
• الامتثال لسياسات واتساب: تتوافق مع شروط الخدمة لتجنب الحظر.
• زيادة التفاعل: تتيح الوصول إلى العملاء في الوقت المناسب بمحتوى مخصص.

الآن، دعنا ننتقل إلى الجزء العملي: كيفية إرسال رسالة قالب باستخدام Whats360 API.

كيفية إرسال رسالة قالب عبر Whats360 API: الخطوات والكود

لإرسال رسالة قالب عبر Whats360 API، تحتاج إلى بعض المتطلبات الأساسية واتباع خطوات محددة. سنبدأ بشرح الكود البرمجي، ثم نوضح كل عنصر بالتفصيل.

الكود البرمجي لإرسال رسالة قالب

إليك الكود الأساسي باستخدام لغة JavaScript مع مكتبة node-fetch لإرسال رسالة قالب:

const fetch = require('node-fetch');

async function sendTemplateMessage() {
  const url = 'https://apis.whats360.live/api/user/v2/send_templet';

  const body = {
    client_id: 'CLIENT_ID',  // معرف العميل الخاص بك
    mobile: '919999999999',  // رقم الهاتف مع رمز الدولة
    templet_id: 1,          // معرف القالب المُعد مسبقًا
  };

  const headers = {
    'Content-Type': 'application/json',
    Authorization: `Bearer YOUR_API_KEYS`, // مفتاح API الخاص بك
  };

  try {
    const response = await fetch(url, {
      method: 'POST',
      headers,
      body: JSON.stringify(body),
    });

    const data = await response.json();
    console.log(data);
  } catch (error) {
    console.error(error);
  }
}

sendTemplateMessage();

شرح مكونات الكود

1. url:
   • الرابط: https://apis.whats360.live/api/user/v2/send_templet
   • هذا هو عنوان API الذي يتعامل مع إرسال رسائل القالب.
2. body:
   • client_id: معرف العميل الذي تحصل عليه من لوحة تحكم Whats360. يميز حسابك على المنصة.
   • mobile: رقم الهاتف المستهدف مع رمز الدولة (مثل 91 للهند أو 20 لمصر).
   • templet_id: رقم القالب الذي أعددته مسبقًا في نظام واتس 360.
3. headers:
   • Content-Type: 'application/json': يحدد أن البيانات المرسلة بتنسيق JSON.
   • Authorization: 'Bearer YOUR_API_KEYS': مفتاح المصادقة (API Key) الذي تحصل عليه من حسابك في whats360.live.
4. الاستجابة الناجحة:

   عند نجاح الإرسال، ستتلقى استجابة مشابهة لهذا:

   مقالات ذات صلة

   • 
     “أتمتة الأعمال مع Make.com وتكامل واتس 360: دليل شامل لإرسال إشعارات واتساب تلقائية”

     15 يناير، 2025
   • 
     واتس 360: كيف تعزز تسويقك الرقمي وانتشارك السحابي بسهولة؟

     منذ أسبوع واحد
   

           
   {
     "success": true,
     "message": "The message has been successfully sent.",
     "data": {}
   }
           
           

المتطلبات الأساسية قبل البدء

• حساب Whats360: سجّل في whats360.live للحصول على client_id وAPI Key.
• رقم هاتف مفعّل: تأكد من ربط رقم واتساب الخاص بك بالخدمة.
• قالب معتمد: قم بإعداد القالب مسبقًا عبر لوحة التحكم للحصول على templet_id.
• بيئة برمجية: تحتاج إلى تثبيت Node.js ومكتبة node-fetch (يمكنك تثبيتها باستخدام npm install node-fetch).

خطوات إعداد رسالة القالب في Whats360

قبل إرسال الرسالة، تحتاج إلى تهيئة القالب في نظام واتس 360. إليك الخطوات:

1. تسجيل الدخول إلى حسابك:
   • ادخل إلى whats360.live وقم بتسجيل الدخول.
2. إنشاء قالب جديد:
   • من لوحة التحكم، انتقل إلى قسم “القوالب” (Templates).
   • أضف نص القالب، مثل: “مرحبًا {{1}}، طلبك رقم {{2}} تم تأكيده بنجاح.”
   • المتغيرات (مثل {{1}} و{{2}}) تُستبدل لاحقًا ببيانات فعلية (مثل اسم العميل ورقم الطلب).
3. تقديم القالب للاعتماد:
   • بعد كتابة النص، قدّم القالب للمراجعة. يتم اعتماده عادةً خلال ساعات إلى يوم عمل.
4. الحصول على templet_id:
   • بمجرد اعتماد القالب، ستحصل على معرف فريد (templet_id) تستخدمه في الكود.

أمثلة عملية لاستخدام رسائل القالب

لتطبيق هذه التقنية في أعمالك أو مشاريع الأفلييت، إليك بعض السيناريوهات العملية:

• تأكيد الطلبات: “مرحبًا [الاسم]، تم تأكيد طلبك رقم [رقم الطلب]. شكرًا لتسوقك معنا!”
• تذكير بالمواعيد: “تذكير: موعدك مع [اسم الخدمة] غدًا الساعة [الوقت].”
• عروض الأفلييت: “اكتشف عرض اليوم: [اسم المنتج] بخصم [النسبة]%! اضغط هنا: [رابط].”

هذه الرسائل يمكن جدولتها أو إرسالها فورًا بناءً على احتياجاتك.

خدمات إضافية من Whats360 لتعزيز تجربتك

Whats360 ليست مجرد أداة لإرسال رسائل القالب، بل تقدم مجموعة واسعة من الخدمات التي يمكن أن تكون مفيدة بشكل خاص لمشاريع الأفلييت وإدارة العملاء. إليك نظرة على أبرزها:

1. سيرفر WhatsApp API Sender

• المميزات:
  • إرسال رسائل متعددة الوسائط (نصوص، صور، فيديوهات).
  • جدولة الرسائل لأوقات محددة.
  • إرسال رسائل جماعية لقوائم العملاء.
  • إدارة جروبات واتساب مع إمكانية الإشارة للأعضاء.
• الرابط: apis.whats360.live

2. نظام إدارة العملاء (WhatsApp CRM)

• الفائدة: يساعدك على تنظيم المحادثات، تتبع استفسارات العملاء، وتحليل الأداء.
• الرابط: crm.whats360.live
• شرح فيديو: شاهد الشرح على يوتيوب

3. إضافة واتساب لووردبريس

• الوظيفة: تحويل إشعارات البريد الإلكتروني إلى رسائل واتساب تلقائية.
• الرابط: whats360.live/whats360-auto

4. بوت واتساب (Button Sender)

• المميزات:
  • إرسال حملات مباشرة من جهازك.
  • إنشاء أزرار تفاعلية واستطلاعات رأي.
  • دعم الرد التلقائي.
• الرابط: affiegy.com/56587/whatsapp-button-sender

5. تكامل مع منصات التجارة الإلكترونية

• متوافق مع منصات مثل Shopify، سلة، وتجار كوم عبر apis.whats360.live.

نصائح لتحسين استخدام Whats360 API

لتحقيق أقصى استفادة من هذه الأداة، إليك بعض النصائح العملية:

• اختبار الرسائل: قبل إرسالها لجمهور كبير، اختبر القالب على رقمك الشخصي.
• التخصيص: استخدم المتغيرات لإضافة لمسة شخصية (مثل اسم العميل).
• الالتزام بالقوانين: تأكد من أن رسائلك تتوافق مع سياسات واتساب لتجنب الحظر.
• تحليل الأداء: تابع تقارير الإرسال في لوحة التحكم لتحسين استراتيجياتك.

كيف تبدأ الآن مع Whats360؟

إذا كنت مستعدًا لتحسين تواصلك مع العملاء أو تعزيز مشاريع الأفلييت الخاصة بك، اتبع هذه الخطوات البسيطة:

1. قم بزيارة whats360.live وسجّل حسابًا جديدًا.
2. اطلب تجربة مجانية عبر هذا الفيديو التوضيحي.
3. اربط رقم واتساب الخاص بك واحصل على API Key وclient_id.
4. استخدم الكود المذكور أعلاه لبدء إرسال رسائلك.

للحصول على دعم فني، تواصل مع فريق واتس 360 عبر الرقم: +201030741766.

لماذا Whats360 هو الخيار الأمثل لمشاريع الأفلييت؟

بالنسبة للعاملين في مجال الأفلييت، يعد Whats360 API أداة لا غنى عنها لأنه:

• يتيح الوصول إلى جمهورك بسرعة عبر قناة شائعة مثل واتساب.
• يدعم إرسال روابط المنتجات والعروض بسهولة.
• يوفر أتمتة الحملات التسويقية، مما يقلل التكاليف ويزيد الأرباح.

للمزيد من المقالات التعليمية حول الأفلييت، تابع مدونة أفلييت مصر على affiegy.com.

الخلاصة

إرسال رسائل القالب عبر Whats360 API ليس مجرد تقنية، بل استراتيجية ذكية لتعزيز تواصلك مع العملاء وتحقيق أهدافك التجارية. سواء كنت تدير متجرًا إلكترونيًا، تقدم خدمات، أو تعمل في مجال الأفلييت، فإن هذه الأداة ستوفر لك المرونة والكفاءة التي تحتاجها. مع الكود البرمجي البسيط والخدمات المتكاملة التي تقدمها واتس 360، يمكنك الآن البدء في تحويل واتساب إلى قناة احترافية للتواصل والتسويق.

ابدأ اليوم، واستمتع بتجربة تواصل أكثر ذكاءً وفعالية مع عملائك!

سيرفر خدمات وتساب API السحابي