دليل شامل لاستخدام إضافة واتس 360 أوتو على ووردبريس لتعزيز الأفلييت في مصر

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أتمنى أن تكونوا جميعًا بخير وسعادة! إذا كنت تدير متجرًا إلكترونيًا أو تعمل في مجال الأفلييت في مصر، فإن إضافة واتس 360 أوتو على ووردبريس قد تكون الحل الأمثل لتحسين تجربة عملائك وزيادة فعالية حملاتك التسويقية. في هذا المقال التعليمي الشامل، سنستعرض كيفية استخدام هذه الإضافة الذكية لأتمتة التواصل مع العملاء عبر واتساب، مع شرح خطوة بخطوة لتثبيتها وإعدادها، بالإضافة إلى نصائح لتعزيز الأفلييت في السوق المصري.

ما هي إضافة واتس 360 أوتو؟

إضافة واتس 360 أوتو هي أداة متطورة تُدمج مع مواقع ووردبريس لتمكين أصحاب المتاجر الإلكترونية والمسوقين بالأفلييت من إرسال إشعارات ورسائل تلقائية عبر واتساب. بدلاً من الاعتماد على البريد الإلكتروني التقليدي، تتيح هذه الإضافة إرسال رسائل فورية للعملاء تحتوي على تحديثات الطلبات، تأكيدات الشراء، أو حتى حملات تسويقية مخصصة. هذه الميزة تجعلها مثالية للسوق المصري، حيث يُعد تطبيق واتساب منصة التواصل الأكثر شيوعًا.

لماذا تُعد واتس 360 أوتو أداة مثالية للأفلييت؟

• أتمتة التواصل: تتيح إرسال رسائل تلقائية للعملاء بناءً على إجراءاتهم، مثل تقديم طلب أو تحديث حالة الشحن.
• تجربة مستخدم محسنة: توفر تجربة تواصل مباشرة وشخصية، مما يزيد من رضا العملاء ويعزز الثقة في علامتك التجارية.
• دعم السوق المحلي: متوافقة مع احتياجات المستخدمين في مصر، مع دعم كامل للغة العربية وأكواد الدول.
• تكامل مع ووردبريس: سهولة التثبيت والإعداد على مواقع ووردبريس، خاصة متاجر تجار كوم.
• حملات تسويقية مستهدفة: تتيح إرسال عروض ترويجية مخصصة لمجموعات محددة من العملاء.

كيف تعمل إضافة واتس 360 أوتو؟

تعتمد الإضافة على ربط موقع ووردبريس الخاص بك مع واتساب عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) المقدمة من واتس 360. بعد إعداد الإضافة، يمكنك أتمتة إرسال الرسائل بناءً على إجراءات العملاء، مثل تأكيد الطلبات أو إرسال عروض الأفلييت. كما تتيح لك إدارة حملات تسويقية يدوية (مانويل) لاستهداف شرائح محددة من العملاء.

المكونات الأساسية لإضافة واتس 360 أوتو

• الإشعارات التلقائية: إرسال رسائل فورية للعملاء عند إتمام إجراءات مثل الشراء أو تحديث حالة الطلب.
• حملات يدوية (مانويل): إنشاء حملات تسويقية مخصصة لإرسال عروض الأفلييت أو الإعلانات.
• إدارة المستخدمين: تصنيف العملاء باستخدام العلامات (Tags) وإرسال رسائل مستهدفة لمجموعات محددة.
• تتبع الأداء: متابعة الرسائل المرسلة وتحليل أداء الحملات التسويقية.

خطوات تثبيت وإعداد واتس 360 أوتو على ووردبريس

في هذا القسم، سنشرح بالتفصيل كيفية تثبيت وإعداد الإضافة على موقعك الإلكتروني باستخدام ووردبريس، مع التركيز على سهولة الاستخدام حتى للمبتدئين.

الخطوة 1: تحميل وتثبيت الإضافة

1. قم بزيارة موقع واتس 360 أوتو وانتقل إلى قسم تحميل الإضافة.
2. اضغط على زر التحميل للحصول على ملف الإضافة بصيغة ZIP.
3. في لوحة تحكم ووردبريس، انتقل إلى الإضافات > إضافة جديد.
4. اختر رفع الإضافة، ثم قم برفع ملف ZIP الذي تم تحميله.
5. بعد الرفع، اضغط على تفعيل الإضافة لتكون جاهزة للاستخدام.

الخطوة 2: إنشاء حساب واتس 360

1. انتقل إلى سيرفر CRM واتس 360 وقم بإنشاء حساب جديد.
2. اختر خطة مناسبة. يوفر واتس 360 خطة مجانية للتجربة، مما يتيح لك اختبار الخدمة دون تكلفة مبدئية.
3. بعد إنشاء الحساب، ستحصل على API Key وAuthentication Key، وهما ضروريان لربط الإضافة مع واتساب.

الخطوة 3: ربط جهازك مع واتساب

1. في حسابك على واتس 360، انتقل إلى قسم My Apps.
2. اضغط على Create New App وقم بتسمية الجهاز (مثل “iPhone 3” أو أي اسم تفضله).
3. افتح تطبيق واتساب على هاتفك، وانتقل إلى الإعدادات > الأجهزة المرتبطة.
4. امسح رمز QR المعروض على موقع واتس 360 لربط جهازك. انتظر حتى تظهر رسالة “Success” لتأكيد الربط.

الخطوة 4: إعداد الإضافة على ووردبريس

1. في لوحة تحكم ووردبريس، انتقل إلى قسم واتس 360 أوتو من القائمة الجانبية.
2. أدخل API Key وAuthentication Key اللذين حصلت عليهما من حساب واتس 360.
3. حدد رمز الدولة (مثل +20 لمصر أو +966 للسعودية) بناءً على موقعك.
4. اضغط على حفظ لتفعيل الإعدادات.

الخطوة 5: إعداد الإشعارات التلقائية

بعد تثبيت الإضافة وإعدادها، يمكنك تفعيل الإشعارات التلقائية التي تُرسل إلى العملاء عند حدوث إجراءات معينة، مثل:

• تأكيد طلب جديد: “عزيزي العميل، تم استلام طلبك بنجاح، وتفاصيل الطلب هي…”
• تحديث حالة الشحن: “تم شحن طلبك، ويمكنك تتبعه عبر الرابط التالي…”
• استعادة كلمة المرور: إرسال رابط استعادة كلمة المرور عبر واتساب.

لضمان عمل الإشعارات، تأكد من أن العملاء قد أضافوا أرقام هواتفهم في ملفاتهم الشخصية على موقعك.

إنشاء حملات تسويقية يدوية باستخدام واتس 360 أوتو

إلى جانب الإشعارات التلقائية، تتيح الإضافة إنشاء حملات تسويقية يدوية (مانويل) لاستهداف عملاء محددين، وهي ميزة مثالية للمسوقين بالأفلييت. إليك كيفية إنشاء حملة:

1. في لوحة تحكم ووردبريس، انتقل إلى قسم Campaigns في إضافة واتس 360 أوتو.
2. اضغط على Create New Campaign.
3. حدد اسم الحملة (مثل “عرض الساعات الذكية”).
4. اختر المستخدمين المستهدفين من قائمة العملاء. يمكنك تحديد الجميع أو مجموعة محددة باستخدام العلامات (Tags).
5. حدد المنطقة الزمنية (مثل Africa/Cairo لمصر).
6. أدخل نص الرسالة التسويقية، مثل: “احصل على خصم 20% على الساعات الذكية! اطلب الآن عبر تجار كوم.”
7. حدد وقت وتاريخ إرسال الحملة، ثم اضغط على Send.

نصائح لإنشاء حملات ناجحة

• استخدم نصوصًا جذابة ومباشرة تحث العميل على اتخاذ إجراء فوري.
• استهدف شرائح محددة من العملاء بناءً على اهتماماتهم أو سجل مشترياتهم.
• راقب أداء الحملات من خلال قسم Message Log لتحليل الرسائل المرسلة واستجابة العملاء.

كيف يمكن لواتس 360 أوتو تعزيز الأفلييت في مصر؟

في السوق المصري، حيث يعتمد المستخدمون بشكل كبير على واتساب للتواصل، تُعد إضافة واتس 360 أوتو أداة استراتيجية للمسوقين بالأفلييت. إليك كيف يمكنها تعزيز أعمالك:

• زيادة التفاعل: الرسائل الفورية عبر واتساب تحقق معدلات فتح أعلى مقارنة بالبريد الإلكتروني.
• استهداف دقيق: إمكانية إرسال عروض مخصصة لشرائح محددة من العملاء بناءً على بياناتهم.
• تكامل مع تجار كوم: إذا كنت تستخدم تجار كوم لإنشاء متجرك الإلكتروني، فإن واتس 360 أوتو تتكامل بسلاسة مع النظام لإرسال إشعارات الطلبات والعروض.
• تكلفة منخفضة: توفر خطة مجانية للتجربة، مما يجعلها مناسبة للمبتدئين في مجال الأفلييت.

الأسئلة الشائعة (FAQ)

هل إضافة واتس 360 أوتو آمنة للاستخدام؟

نعم، الإضافة تستخدم واجهة برمجة تطبيقات واتساب الرسمية، مما يضمن أمان البيانات وامتثالها لسياسات واتساب. كما أن عملية ربط الجهاز عبر رمز QR آمنة تمامًا.

هل يمكنني استخدام واتس 360 أوتو مع أي موقع ووردبريس؟

نعم، الإضافة متوافقة مع جميع مواقع ووردبريس، بما في ذلك المتاجر الإلكترونية التي تستخدم WooCommerce أ্র

ما هي تكلفة استخدام واتس 360 أوتو؟

تقدم واتس 360 خطة مجانية للتجربة، مع خطط مدفوعة تتيح ميزات إضافية. يمكنك التحقق من التفاصيل على موقع واتس 360.

هل تدعم الإضافة اللغة العربية؟

نعم، الإضافة تدعم اللغة العربية بشكل كامل، مما يجعلها مثالية للسوق المصري والعربي.

الخلاصة

إضافة واتس 360 أوتو هي أداة قوية لأصحاب المتاجر الإلكترونية والمسوقين بالأفلييت في مصر، حيث تجمع بين سهولة الاستخدام، الأتمتة الذكية، وإمكانيات التسويق المباشر عبر واتساب. من خلال تثبيت الإضافة وإعدادها بشكل صحيح، يمكنك تحسين تجربة العملاء، زيادة التفاعل، وتعزيز مبيعاتك بتكلفة منخفضة. ابدأ الآن بتجربة الإضافة مجانًا من خلال هذا الرابط، ولا تفوت فرصة التواصل معنا عبر واتساب للحصول على الدعم!

لمزيد من الشروحات التعليمية حول الأفلييت والتسويق الإلكتروني، تابع قناتنا على يوتيوب: أفلييت مصر.