كيف تدمج 11.ai مع Whats360 لتشغيل حملات واتساب تلقائيًا بالأوامر الصوتية؟

المقدمة: أتمتة صوتية بتقنيات الذكاء الصناعي أصبحت واقعًا

تخيّل أنك تستطيع إطلاق حملة تسويقية على واتساب بمجرد نطق جملة واحدة، دون الحاجة إلى فتح هاتفك أو كتابة نصوص طويلة. هذا ليس خيالًا، بل حقيقة بفضل تكامل تقنيات الذكاء الصناعي مثل ElevenLabs مع منصة Whats360. في هذا المقال، سنشرح خطوة بخطوة كيف يمكنك دمج هذه الأدوات لتشغيل حملات واتساب تلقائية باستخدام الأوامر الصوتية، مع أمثلة عملية تناسب السوق العربي، خاصة في مصر.

الأدوات المطلوبة لتنفيذ السيناريو

لتحقيق هذا التكامل، ستحتاج إلى أدوات محددة تعمل معًا بسلاسة. إليك ما تحتاجه:

1. Whats360: منصة واتساب سحابية عربية

توفر منصة Whats360 واجهة برمجة تطبيقات (API) لإرسال رسائل واتساب نصية، صوتية، أو ملفات بسهولة. تدعم التكامل مع أدوات مثل Make.com، وتقدم أسعارًا تبدأ من 150 جنيهًا مصريًا شهريًا مع دعم كامل للغة العربية.

2. ElevenLabs: محرك تحويل الصوت إلى نص

ElevenLabs هي أداة ذكاء صناعي متقدمة تحول الأوامر الصوتية إلى نصوص واضحة. تدعم اللغة العربية وتحلل الأوامر المعقدة لتشغيل الأتمتة بكفاءة.

3. Make.com: منصة التكامل السحابي

منصة Make.com تربط بين أدوات مختلفة عبر طلبات HTTP وWebhooks. تتيح ربط ElevenLabs مع Whats360 يدويًا لتنفيذ سيناريوهات مخصصة.

4. أدوات إضافية

• GPT API (مثل OpenAI أو Gemini) لتحليل النصوص واستخلاص الأوامر.
• Google Sheets أو Airtable لتخزين بيانات العملاء والحملات.
• تجار كوم لربط الحملات مع متاجر إلكترونية.

شرح السيناريو التطبيقي خطوة بخطوة

لنفترض أنك صاحب متجر إلكتروني وتريد إطلاق حملة ترويجية بصوتك. إليك كيف يعمل السيناريو:

الخطوة 1: تسجيل الصوت وتحويله إلى نص عبر ElevenLabs

تسجل أمرًا صوتيًا مثل: “أرسل حملة خصم 10% للعملاء الجدد على واتساب”. تقوم ElevenLabs بتحويل الصوت إلى نص واضح: “إرسال حملة خصم 10% للعملاء الجدد على واتساب”. يتم ذلك عبر ميكروفون متصل بواجهة المستخدم أو API.

الخطوة 2: تحليل النص باستخدام GPT API

يُرسل النص إلى GPT API لفهم الأمر واستخلاص التفاصيل. النظام يحدد أن الحملة تُسمى “July Deals”، تستهدف العملاء الجدد، وتتضمن خصم 10% (رمز: JULY10).

الخطوة 3: إرسال أمر API إلى Whats360

يتم إنشاء طلب HTTP POST عبر Make.com لتنفيذ الحملة على Whats360. مثال رابط API:

https://crm.whats360.live/api/v1/send-text?token=YOUR_TOKEN&instance_id=INSTANCE_ID&jid=20123456789@s.whatsapp.net&msg=مرحبًا، استخدم كود JULY10 لخصم 10%!

الباراميترات:

• token: رمز الوصول إلى حسابك.
• instance_id: رقم جهاز واتساب المرتبط.
• jid: رقم الهاتف بصيغة واتساب.
• msg: نص الرسالة.

رابط تعليمي: شرح ربط Whats360 بـ Make.com.

الخطوة 4: استقبال الردود عبر Webhook

ترسل Whats360 ردود العملاء إلى Webhook في Make.com. يمكن حفظ الردود في Google Sheets، إرسال متابعة تلقائية، أو تحديث حالة العميل في CRM.

برمبت ذكي لتطبيق الاستراتيجية

استخدم البرمبت التالي مع أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT أو Claude AI لتطبيق ما ورد في هذا المقال عمليًا:

أنشئ سيناريو أتمتة باستخدام ElevenLabs وWhats360 لإرسال حملة واتساب ترويجية بناءً على أمر صوتي. قم بتحويل الأمر الصوتي "أرسل حملة خصم 10% للعملاء الجدد" إلى نص باستخدام ElevenLabs، ثم حلل النص باستخدام GPT API، وقم بتنفيذ طلب HTTP POST عبر Make.com إلى Whats360 API باستخدام القالب العربي رقم 23. أضف رمز الخصم JULY10، وحدد خطوات حفظ ردود العملاء في Google Sheets.

حالات استخدام واقعية

إليك كيف يمكن تطبيق هذا التكامل في سيناريوهات عملية:

المتاجر الإلكترونية

أرسل إشعارات صوتية عن المنتجات الجديدة، أو كوبونات خصم بناءً على سلوك الزوار عبر تجار كوم. ربط الأوامر الصوتية مع CRM واتساب يعزز التجربة.

الفرق التسويقية

إدارة الحملات بأوامر صوتية بدلًا من التنقل بين التطبيقات. تلقي تقارير صوتية تلخص أداء الحملة.

فرق خدمة العملاء

أرسل ردودًا جاهزة أو رسائل تحقق تلقائية. لخص المحادثات اليومية وأرسلها عبر البريد.

خدمات مقترحة لتحقيق التكامل الكامل

• تجار كوم: ربط حملات واتساب مع سلوك الزوار والمبيعات.
• Whats360: واجهة API سحابية تدعم التكامل مع Make.com.
• بين كود: برمجة سيناريوهات مخصصة وتحليل الأوامر الصوتية.
• أفلييت مصر: مجتمع لتعليم تكتيكات التسويق ودعم المسوقين.

الأسئلة الشائعة

ما هي خدمة Whats360؟

منصة Whats360 هي خدمة سحابية عربية تتيح إرسال رسائل واتساب تلقائية عبر API، مع دعم النصوص، الصوت، والملفات. تدعم التكامل مع تجار كوم وMake.com، مما يجعلها مثالية للمتاجر والمسوقين.

هل يمكنني إرسال فيديوهات وملفات عبر API واتساب؟

نعم، تدعم Whats360 إرسال فيديوهات، صور، وملفات PDF عبر API باستخدام طلبات مثل:

https://crm.whats360.live/api/v1/send-file?token=YOUR_TOKEN&instance_id=ID&jid=20123456789@s.whatsapp.net&file_url=URL

ما الفرق بين الرسائل النصية والصوتية في Whats360؟

الرسائل النصية تُرسل كنصوص مكتوبة، بينما الصوتية تُرسل كملفات صوتية يسمعها العميل مباشرة. كلاهما يدعم اللغة العربية ويمكن تخصيصه عبر قوالب.

هل تدعم الخدمة اللغة العربية؟

نعم، كل من Whats360 وElevenLabs يدعمان اللغة العربية بشكل كامل في النصوص وتحليل الأوامر الصوتية.

هل أحتاج إلى خبرة برمجية لاستخدام Whats360 API؟

لا، مع أدوات مثل Make.com، يمكنك إعداد التكامل بدون برمجة. لسيناريوهات معقدة، يمكن الاستعانة بـ بين كود.

ما هي أفضل طريقة لتفعيل CRM واتساب لمتجري؟

ربط Whats360 مع تجار كوم يتيح تتبع سلوك العملاء وإرسال رسائل مخصصة بناءً على المبيعات أو الزيارات.

كيف أبدأ بتكامل ElevenLabs مع Whats360؟

ابدأ بتجربة Whats360، ثم أضف ElevenLabs وMake.com لإنشاء سيناريو صوتي. تواصل مع محمد فارس للدعم.

تواصل مع محمد فارس لتطبيق السيناريو في مشروعك

للحصول على دعم مخصص أو استشارة، تواصل عبر واتساب: رابط واتساب مباشر.

الخلاصة: مستقبل الأوامر الصوتية في إدارة الأعمال

دمج ElevenLabs مع Whats360 يفتح آفاقًا جديدة لأتمتة الأعمال باستخدام الأوامر الصوتية. سواء كنت تدير متجرًا إلكترونيًا، فريق تسويق، أو خدمة عملاء، هذا التكامل يجعل عملك أسرع وأذكى. مع أدوات مثل تجار كوم وبين كود، يمكنك بناء نظام متكامل يناسب السوق العربي. ابدأ اليوم واستعد لمستقبل يقود فيه صوتك تجارتك!

سيرفر خدمات وتساب API السحابي