طريقة إرسال رسائل واتساب تلقائية باستخدام Whats360 API خطوة بخطوة

في عالم الأعمال الرقمية المتسارع، أصبح التواصل الفوري والفعّال مع العملاء عبر واتساب ضرورة لا غنى عنها. في هذا المقال، سنقدم لك دليلاً عمليًا لاستخدام خدمة Whats360 API لإرسال رسائل واتساب تلقائية بكل سهولة، سواء نصوصًا، صورًا، أو ملفات صوتية، مع شرح بسيط لكيفية التكامل واستخدام الخدمة لتحسين تجربة عملائك وزيادة مبيعاتك.

ما هو Whats360 API ولماذا هو الحل الأمثل للأعمال؟

Whats360 API هو واجهة برمجية تتيح لك إرسال واستقبال رسائل واتساب بشكل آلي ومباشر، مما يفتح أمامك آفاقًا واسعة لأتمتة التواصل مع عملائك سواء عبر الرسائل النصية أو الوسائط المتعددة.

الميزة هنا أنها مصممة للسوق العربي، بدعم كامل للغة العربية وأسعار مناسبة تبدأ من 150 جنيهًا، مع دعم فني مباشر ومتكامل.

كيف تبدأ في إرسال رسائل واتساب تلقائية باستخدام Whats360؟

1. المتطلبات الأساسية

• حساب في Whats360 (يمكنك التسجيل بسهولة عبر Whats360.live)
• رقم هاتف واتساب مرتبط بالخدمة
• رمز وصول (token) ورقم تعريف الجهاز (instance_id) الخاص بحسابك

2. نموذج عملي لإرسال رسالة نصية

يمكنك استخدام رابط GET بسيط من خلال المتصفح أو أي برنامج يدعم طلبات HTTP:

https://crm.whats360.live/api/v1/send-text?token=YOUR_TOKEN&instance_id=YOUR_INSTANCE_ID&jid=0123456789@s.whatsapp.net&msg=مرحبًا%20بك%20في%20خدمة%20Whats360

شرح باراميترات الرابط:

• token: رمز وصولك الخاص
• instance_id: رقم الجهاز المرتبط بالواتساب
• jid: رقم هاتف العميل بصيغة واتساب (بدون +، متبوع بـ@s.whatsapp.net)
• msg: نص الرسالة، يجب ترميزه URL Encoding (مثلاً: المسافات %20)

3. إرسال وسائط متعددة (صورة، فيديو، صوت، ملف)

يمكنك إرسال الوسائط عبر روابط مشابهة مع تعديل نوع الرسالة:

• إرسال صورة:

  https://crm.whats360.live/api/v1/send-image?token=YOUR_TOKEN&instance_id=YOUR_INSTANCE_ID&jid=0123456789@s.whatsapp.net&image_url=https://example.com/photo.jpg&caption=صورة%20توضيحية

• إرسال صوت:

  https://crm.whats360.live/api/v1/send-audio?token=YOUR_TOKEN&instance_id=YOUR_INSTANCE_ID&jid=0123456789@s.whatsapp.net&audio_url=https://example.com/audio.mp3

مزايا Whats360 في أتمتة رسائل واتساب

• دعم إرسال نصوص وصور وفيديوهات وملفات صوت وPDF
• تكامل مباشر مع منصات التجارة الإلكترونية مثل تجار كوم
• سهولة الربط مع أنظمة CRM وأتمتة الأعمال عبر شركة بين كود
• واجهة عربية ودعم فني متواصل للسوق المصري والعربي
• أسعار تبدأ من 150 جنيه شهريًا تناسب المشروعات الصغيرة والمتوسطة

كيف تستفيد عمليًا من Whats360 في متجرك أو مشروعك؟

• خدمة عملاء فورية: الرد الآلي على استفسارات العملاء طوال اليوم دون توقف
• حملات تسويق ذكية: إرسال عروض، تذكيرات، وتحديثات عبر رسائل واتساب مباشرة
• إدارة الطلبات: تحديث العملاء بحالة الطلب بشكل تلقائي عبر رسائل مخصصة
• التسويق بالعمولة (أفلييت): دمج رسائل واتساب في استراتيجيات أفلييت عبر أفلييت مصر

نصائح لتجنب مشاكل WhatsApp API الشائعة

• تجنب إرسال رسائل بكميات كبيرة دفعة واحدة لتفادي حظر الحساب
• حافظ على حماية بيانات العملاء واحرص على التشفير
• استخدم نظام دعم متعدد للوكلاء (Multi-Agent Support) لتحسين تجربة العملاء
• تابع تحديثات Whats360 لضمان أفضل أداء وأمان

جرب وكيل ذكاء صناعي بيطبّق الكلام ده عملي

لتحقيق أفضل تجربة، يمكنك استخدام وكيل ذكاء صناعي متكامل مع Whats360 لإرسال ردود تلقائية حسب الطلب:

مثال جملة يمكن استخدامها مع الوكيل:
“Please automate sending order updates via WhatsApp API for customer support.”

جرب الخدمة مباشرة عبر: Whats360 CRM

أسئلة تدور في ذهنك

ما هي خدمة Whats360؟

هي منصة عربية تقدم خدمة WhatsApp API لإرسال رسائل واتساب تلقائية ومتكاملة بأسعار تنافسية.

هل يمكنني إرسال فيديوهات وملفات عبر API واتساب؟

نعم، Whats360 تدعم إرسال جميع أنواع الوسائط مثل الصور، الفيديو، الصوت، والملفات.

ما الفرق بين الرسائل النصية والصوتية في Whats360؟

الرسائل النصية عبارة عن رسائل مكتوبة، أما الصوتية فهي ملفات مسجلة تتيح لك توصيل المعلومات بطريقة أكثر تفاعلية.

هل تدعم الخدمة اللغة العربية؟

بالتأكيد، الخدمة مصممة للسوق العربي وتدعم الرسائل باللغة العربية بشكل كامل.

هل أحتاج إلى خبرة برمجية لاستخدام Whats360 API؟

لا، يمكن استخدام روابط GET المباشرة بدون برمجة، كما يمكن الربط بسهولة مع خدمات برمجية عبر شركة بين كود.

ما هي أفضل طريقة لتفعيل CRM واتساب لمتجري؟

الربط مع Whats360 CRM يتيح لك أتمتة الردود، إدارة العملاء، وإرسال حملات تسويقية ذكية.

برمبت ذكي لتطبيق الاستراتيجية

استخدم البرمبت التالي مع أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT أو Claude AI لتطبيق ما ورد في هذا المقال عمليًا:

Please help me automate WhatsApp message sending using Whats360 API. I want to set up automatic customer support replies, order status updates, and marketing campaigns with text, images, and audio messages. Guide me step-by-step on configuring tokens, instance IDs, and creating GET request URLs for message sending. Also, provide sample code snippets and best practices for multi-agent support and message rate limits.

سيرفر خدمات وتساب API السحابي