34 إشعار WooCommerce وWordPress جاهزة للتفعيل عبر Code Snippets | إرسال واتساب تلقائي

مقدمة

تخيّل أن كل طلب في متجرك على WooCommerce يُرسل إشعارًا تلقائيًا عبر واتساب للعميل والأدمن في ثوانٍ! الإشعارات التلقائية ليست مجرد أداة، بل هي استراتيجية فعّالة لتحسين تجربة العميل، تقليل وقت المتابعة، وزيادة الثقة في متجرك. في السوق المصري والعربي، يُعتبر واتساب القناة الأكثر تفضيلًا للتواصل الفوري. في هذا المقال، ستتعرف على كيفية إعداد 34 إشعارًا جاهزًا باستخدام Code Snippets وWhats360 API مع ملف JSON لتبسيط العملية.

للمزيد من التفاصيل، اطلع على بلجن إشعارات واتساب أو تابع شرح الفيديو خطوة بخطوة.

لماذا تحتاج إشعارات واتساب تلقائية في متجرك؟

متابعة الطلبات والعملاء يدويًا تُضيّع وقتك وتزيد من احتمالية الأخطاء. في السوق العربي، يفضّل العملاء التواصل عبر واتساب بدلاً من البريد الإلكتروني لأنه أسرع وأكثر مباشرة. الإشعارات التلقائية توفر الحل المثالي من خلال:

• تحسين تجربة العميل عبر إشعارات فورية.
• زيادة الثقة في متجرك من خلال التواصل المنتظم.
• تقليل استفسارات الدعم وتوفير الوقت.

هذا القسم يهدف إلى توعيتك بأهمية الإشعارات التلقائية وإبراز المشكلة التي تواجهها بدونها.

إعداد المتغيرات العامة لـ Whats360 Snippet

إعداد المتغيرات العامة هو الخطوة الأولى لتشغيل الإشعارات تلقائيًا. بإنشاء Code Snippet واحد، يمكنك تخزين بيانات Whats360 مثل Client ID وAPI Key ورقم الأدمن، مما يجعل جميع الإشعارات تعمل بسلاسة.

كيفية الإعداد

أضف الكود التالي في إضافة Code Snippets:

<?php
update_option('whats360_client_id', 'YOUR_CLIENT_ID');
update_option('whats360_api_key', 'YOUR_API_KEY');
update_option('whats360_admin_phone', 'ADMIN_PHONE');
update_option('whats360_support_phone', 'SUPPORT_PHONE');
update_option('whats360_initialized', true);
?>

هذا الكود يضمن تجهيز الإعدادات الأساسية مرة واحدة فقط، مما يوفر وقتك ويضمن عمل الإشعارات بكفاءة.

إشعارات الطلبات في WooCommerce

عدم إبلاغ العملاء أو الأدمن بحالة الطلب قد يسبب ارتباكًا ويؤثر على تجربة التسوق. الحل هو إعداد إشعارات تلقائية لكل مرحلة من مراحل الطلب باستخدام WooCommerce Hooks.

بعد الدفع الناجح

أرسل إشعارًا فوريًا للأدمن عند إتمام الدفع باستخدام الكود التالي:

add_action('woocommerce_thankyou', 'send_whats360_message', 10, 1);
function send_whats360_message($order_id) {
    $phone = get_option('whats360_admin_phone');
    $token = get_option('whats360_api_key');
    $message_text = "تم استلام طلب رقم #$order_id";
    // استدعاء API Whats360
}

حالة الطلب جاري المعالجة

أبلغ العميل بأن طلبه قيد المعالجة باستخدام:

add_action('woocommerce_order_status_processing', 'notify_order_processing');
function notify_order_processing($order_id) {
    $message_text = "طلبك #$order_id جاري المعالجة.";
    // استدعاء Whats360 API
}

هذه الإشعارات تجعل العملاء على دراية دائمة بحالة طلباتهم.

إشعارات العملاء لتعزيز الثقة

العملاء الجدد يحتاجون إلى تأكيد فوري لتسجيلهم أو نشاطهم في المتجر. إرسال إشعارات ترحيبية عبر واتساب يعزز الثقة ويحسن تجربتهم.

تسجيل عميل جديد

أرسل إشعارًا عند إنشاء حساب جديد باستخدام:

add_action('woocommerce_created_customer', 'new_customer_notification');
function new_customer_notification($customer_id) {
    $phone = get_option('whats360_admin_phone');
    $message = "تم إنشاء حساب جديد برقم العميل: $customer_id";
    // استدعاء Whats360 API
}

هذه الإشعارات تبني علاقة قوية مع العملاء منذ البداية.

إشعارات المنتجات لإدارة المخزون

نفاد المخزون دون علم الأدمن قد يؤدي إلى خسارة المبيعات. إعداد إشعارات تلقائية لإبلاغ الأدمن بنفاد المنتج يحل هذه المشكلة.

نفاد المخزون

استخدم الكود التالي لإشعار الأدمن عند نفاد منتج:

add_action('woocommerce_no_stock', 'notify_no_stock');
function notify_no_stock($product) {
    $message = "المنتج {$product->get_name()} نفد من المخزون!";
    // استدعاء Whats360 API
}

هذا يساعدك على إدارة المخزون بكفاءة وتجنب خسارة الفرص.

إشعارات التعليقات والمحتوى الجديد

المحتوى الجديد مثل المقالات أو الصفحات لا يصل دائمًا إلى العملاء بسرعة. إرسال إشعارات واتساب عند النشر يزيد التفاعل مع المحتوى.

نشر مقال جديد

أرسل إشعارًا عند نشر مقال جديد باستخدام:

add_action('publish_post', 'notify_new_post');
function notify_new_post($post_ID, $post) {
    $url = get_permalink($post_ID);
    $message = "تم نشر مقال جديد: {$post->post_title} \nالرابط: $url";
    // استدعاء Whats360 API
}

هذه الإشعارات تشجع العملاء على زيارة موقعك بانتظام.

تحميل واستيراد ملف JSON في Code Snippets

بدلاً من إعداد كل إشعار يدويًا، يمكنك تحميل ملف JSON يحتوي على 34 إشعارًا جاهزًا. هذا يوفر الوقت ويضمن التشغيل السلس.

خطوات التنفيذ

• تحميل ملف JSON من Whats360.
• استيراد الملف في إضافة Code Snippets.
• ضبط إعدادات Whats360 (Client ID، API Key، رقم الأدمن).
• تفعيل الإشعارات تلقائيًا بدون كتابة أكواد إضافية.

هذا النهج يجعل إعداد الإشعارات سهلاً حتى للمبتدئين.

أفضل الممارسات لإشعارات فعالة

لضمان عمل الإشعارات بكفاءة، التزم بالنصائح التالية:

• استخدم رسائل مخصصة وموجزة لكل حالة.
• احمِ API Key والبيانات الحساسة.
• اختبر الإشعارات قبل التفعيل النهائي.
• راقب الأداء لتجنب التكرار أو الأخطاء.

يمكن دمج Whats360 مع أنظمة CRM أو منصات أخرى لتحسين الأداء.

برمبت ذكي لتطبيق الاستراتيجية

استخدم البرمبت التالي مع أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT أو Claude AI لتطبيق ما ورد في هذا المقال عمليًا:

"قم بإنشاء خطة تفصيلية لإعداد 34 إشعارًا تلقائيًا لمتجر WooCommerce باستخدام Whats360 API وCode Snippets. تضمن الخطة: إعداد المتغيرات العامة (Client ID، API Key، رقم الأدمن)، استيراد ملف JSON يحتوي على الإشعارات، وتفعيل إشعارات للطلبات (مثل الدفع الناجح وجاري المعالجة)، العملاء (تسجيل جديد)، المخزون (نفاد المنتج)، والمحتوى (نشر مقال جديد). قدم أمثلة أكواد PHP وتأكد من أن الخطة تناسب متجرًا يعمل في السوق العربي."

خاتمة

إعداد 34 إشعارًا تلقائيًا في WooCommerce وWordPress يغطي جميع الأحداث المهمة: الطلبات، العملاء، المخزون، والمحتوى. هذه الإشعارات توفر الوقت، تحسن تجربة العميل، وتزيد المبيعات. ابدأ الآن بتنشيط الإشعارات عبر تحميل ملف JSON من Whats360 وتجربة الحل بنفسك!

لمزيد من التفاصيل، اطلع على بلجن إشعارات واتساب أو تابع شرح الفيديو خطوة بخطوة. تواصلوا مع الدعم عبر واتساب.

الأسئلة الشائعة

كيف أحصل على Client ID وAPI Key؟

سجّل في Whats360 وستجد بياناتك في لوحة التحكم.

هل أحتاج خبرة برمجية لتفعيل الإشعارات؟

لا، ملف JSON وCode Snippets يجعلان العملية سهلة حتى للمبتدئين.

هل يمكن تخصيص الرسائل؟

نعم، يمكنك تعديل نصوص الإشعارات حسب احتياجاتك.

ما مدى أمان استخدام Whats360 API؟

المنصة تستخدم تشفيرًا عالي المستوى لحماية بياناتك.

هل تعمل الإشعارات مع أي متجر WooCommerce؟

نعم، الإشعارات متوافقة مع أي متجر يعمل على WooCommerce وWordPress.

سيرفر خدمات وتساب API السحابي