إنشاء حملة واتساب مجمعة عبر WhatsApp API — دليل عملي

مقدمة

هل تريد إرسال رسائل تسويقية لمئات العملاء بضغطة زر وتتبع النتائج بسهولة؟ إنشاء حملة واتساب مجمعة عبر WhatsApp API هو الحل الأمثل لرواد الأعمال وأصحاب المتاجر في السوق المصري والعربي. مع معدلات فتح تصل إلى 98%، يتيح واتساب تواصلاً مباشراً وفعّالاً مع العملاء. في هذا الدليل العملي، سنشرح خطوة بخطوة كيفية إعداد حملة واتساب مجمعة باستخدام سيرفر Whats360، مع أمثلة عملية، قوالب جاهزة، وتكاملات مع منصات مثل Toggaar.com. ابدأ الآن وارفع مبيعاتك!

لماذا تستخدم حملات واتساب المجمعة؟

تتميز حملات واتساب المجمعة بمزايا فريدة تجعلها أداة تسويقية قوية:

• معدل فتح مرتفع: تصل نسبة فتح الرسائل إلى 95-98%، مقارنة بـ20% للإيميل.
• تفاعل شخصي: الرسائل المخصصة تزيد من استجابة العملاء.
• تكلفة منخفضة: مقارنة بـSMS أو الإعلانات المدفوعة، توفر واتساب تكاليف كبيرة.
• تكاملات ذكية: منصات مثل Whats360.live توفر واجهة سهلة وتكامل مع CRM ومتاجر إلكترونية.

لماذا Whats360؟ يوفر سيرفر Whats360 واجهة عربية، تكامل مع Toggaar.com، ودعم سحابي بأسعار تبدأ من 150 جنيه/شهر.

المتطلبات الأساسية قبل البدء

لإنشاء حملة واتساب مجمعة، تحتاج إلى:

1. حساب WhatsApp API: سجّل عبر Whats360.live للحصول على حساب API.
2. رقم مرسل مرخص: تأكد من تسجيل رقمك وفق سياسات واتساب.
3. قوالب رسائل موافق عليها: يجب أن تكون الرسائل متوافقة مع سياسات واتساب.
4. مفاتيح API وWebhook: احصل على مفتاح API من لوحة تحكم Whats360.
5. أدوات تنظيف الأرقام: استخدم Excel أو Google Sheets لتنظيف الأرقام. مثال صيغة Excel:

=SUBSTITUTE(SUBSTITUTE(TRIM(A2),"+","")," ","")

هذه الصيغة تزيل “+” والمسافات من قائمة الأرقام.

نصيحة عملية: استفد من Toggaar.com لجلب قوائم منتجات دروبشيبينج، وربط المدفوعات عبر Autocash.online.

الدليل العملي خطوة بخطوة

1) تسجيل الدخول وإعداد السيرفر

افتح لوحة تحكم Whats360 وسجّل الدخول.

تأكد من حالة الاتصال (علامة خضراء).

إذا لم يكن لديك حساب، جرب الباقة التجريبية.

2) إنشاء قائمة أرقام (My Book)

أنشئ ملفاً جديداً باسم “حملة تسويقية” في لوحة Whats360.

أضف الأرقام يدوياً أو عبر رفع ملف CSV.

نصيحة: تأكد من إضافة رمز البلد (مثال: +201234567890) وإزالة أي مسافات.

3) تنظيف الأرقام

انسخ الأرقام من مصادر مثل مجموعات واتساب أو CRM.

استخدم صيغة Excel أو سكربت Python بسيط:

numbers = ['+201234567890 ', ' 201098765432']
cleaned = [num.replace('+', '').replace(' ', '') for num in numbers]
print(cleaned)  # ['201234567890', '201098765432']

احفظ الأرقام في قائمة Whats360.

4) إنشاء الحملة

انتقل إلى قسم “إنشاء حملة” في لوحة Whats360.

اختر رقم المرسل.

اضبط الفاصل الزمني (5-30 ثانية لتجنب الحظر).

اختر قائمة الأرقام وقالب الرسالة.

أرسل رسالة اختبارية أولاً.

5) المتغيرات والتخصيص

استخدم متغيرات مثل {{name}} لتخصيص الرسائل.

مثال: “مرحباً {{name}}، جرب عرضنا الجديد على Toggaar.com!”

ارفع معدل الاستجابة بإضافة اسم العميل ومنتج يهمه.

6) متابعة الحملة وإيقافها

تابع الحملة عبر لوحة Whats360 (سجل الإرسال، الأخطاء).

إذا تم حظر رقم، راجع محتوى الرسائل وقلل التكرار.

تواصل مع دعم Whats360 لحل مشكلات الحظر.

استراتيجيات لتحسين الأداء

• تقسيم الجمهور: قسّم العملاء حسب المصدر (مثال: عملاء Toggaar.com).
• A/B Testing: جرب نصوصاً مختلفة وفواصل زمنية.
• متابعة ذكية: أرسل رسالة تذكير بعد 30 ثانية إذا لم يرد العميل.
• ربط مع CRM: استخدم Whats360 CRM لتوجيه الردود.

تكاملات عملية

ربط حملات واتساب مع خدمات أخرى يعزز الكفاءة:

• مع أوتوكاش: أرسل فواتير دفع عبر Autocash.online.
• مع تجار كوم: اسحب منتجات دروبشيبينج من Toggaar.com.
• مثال API:

curl -X POST https://apis.whats360.live/api/user/v2/send_message \
-H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"client_id": "YOUR_CLIENT_ID", "mobile": "+201234567890", "text": "مرحباً، جرب عرضنا!"}'

لأتمتة متقدمة، تواصل مع Beincode.com.

قوالب رسائل جاهزة

1. قالب ترويجي:

   مرحباً {{name}}، استفد من خصم 20% على {{product}} اليوم فقط! اطلب الآن: {{link}}

   معدل تحويل متوقع: 10-15%.

2. قالب متابعة:

   مرحباً {{name}}، هل فكرت في عرضنا؟ جرب {{product}} الآن! {{link}}

3. قالب تأكيد طلب:

   شكراً {{name}}! طلبك {{order_id}} مؤكد. ادفع الآن عبر {{payment_link}}.

تتبع وقياس الأداء

• المقاييس الرئيسية: الرسائل المرسلة/المفتوحة/المرفوضة، معدل الاستجابة والتحويل.
• ربط مع Analytics: استخدم Google Analytics أو Whats360 CRM.
• تقارير أسبوعية: راجع تكلفة التحويل وعدد الردود.

دراسات حالة من السوق المصري

• حملة متجر على Toggaar: متجر ملابس استخدم قائمة عملاء من Toggaar.com وأرسل حملة واتساب لـ500 عميل، محققاً 20% تحويلاً.
• أفلييت مصر: مسوق استخدم قوائم من Affiegy.com لترويج منتجات دروبشيبينج، وحقق 15,000 جنيه في أسبوع.
• نصيحة محلية: أرسل الرسائل بين 6-9 مساءً، واستخدم روابط دفع عبر Autocash.online.

برمبت ذكي لتطبيق الاستراتيجية

استخدم البرمبت التالي مع أدوات مثل ChatGPT أو Claude AI:

صمم حملة واتساب مجمعة باستخدام WhatsApp API لمتجر إلكتروني يبيع [حدد المنتج]. قم بإعداد خطة خطوة بخطوة تشمل: تنظيف قائمة أرقام العملاء، إنشاء قالب رسالة مخصص مع متغيرات مثل {{name}}، تحديد الفاصل الزمني بين الرسائل (5-30 ثانية)، وتتبع النتائج باستخدام CRM. تأكد من التوافق مع سياسات واتساب، وأضف تكاملاً مع منصة مثل Toggaar.com لسحب المنتجات وAutocash.online للدفع.

الأسئلة الشائعة

هل يمكن إرسال حملات واتساب لمئات الأرقام دفعة واحدة؟

نعم، عبر WhatsApp API مع سيرفر مثل Whats360.live، مع الالتزام بسياسات واتساب.

كيف أنظف الأرقام قبل الرفع؟

استخدم Excel أو Google Sheets لإزالة “+” والمسافات باستخدام الصيغة: =SUBSTITUTE(SUBSTITUTE(TRIM(A2),"+","")," ","")

ما الفاصل الزمني الأمثل بين الرسائل؟

5-30 ثانية، حسب الحملة. جرب A/B Testing لتحديد الأفضل.

ماذا أفعل إذا تم حظر الرقم؟

راجع محتوى الرسائل، قلل التكرار، وتواصل مع دعم Whats360.

كيف أدمج الحملة مع متجر Toggaar؟

استخدم API لسحب قوائم المنتجات من Toggaar.com وأرسل عروضاً مخصصة.

الخلاصة

إنشاء حملة واتساب مجمعة عبر WhatsApp API هو وسيلة فعّالة لزيادة المبيعات وتعزيز التفاعل مع العملاء. باتباع هذا الدليل، يمكنك إعداد حملتك خلال ساعات باستخدام Whats360.live وتكاملها مع Toggaar.com وAutocash.online. جرب الآن باقة Whats360 التجريبية أو تواصل معنا على واتساب لتنفيذ احترافي. شاهد أيضاً فيديو الشرح لتبدأ فوراً!