كيفية ربط ووردبريس + ووكومرس مع Whats360 لإرسال إشعارات واتساب أوتوماتيكية للطلبات في 2026 (دليل شامل خطوة بخطوة)

مقدمة: ليه كل صاحب متجر في مصر والخليج بقى يعتمد على إشعارات الواتساب 2026؟

تخيّل معايا: عميل دخل متجرك الإلكتروني الساعة 2 بالليل، عمل أوردر، واستني الإيميل يجيله… بس الإيميل وقع في الـ Spam أو أصلاً ما فتحش إيميله. النتيوم التاني بيتصل يسأل: “طلبي وصل ولا لسه؟” وأنت خسرت ثقته من أول لحظة.

في 2026، أكتر من 92% من المصريين بيفتحوا الواتساب كل دقيقة تقريبًا (حسب إحصائيات DataReportal 2025). يعني لو وصلتله رسالة واتساب فورية بمجرد ما يضغط “إتمام الشراء”، هتحس إن المتجر بتاعك “حي” ومحترف.

النهاردة هنعمل مع بعض ربط كامل بين ووردبريس + ووكومرس وبين خدمة Whats360 المصرية 100%، بحيث كل طلب جديد، إلغاء، شحن، أو حتى تغيير حالة، يوصل للعميل رسالة واتساب في أقل من 3 ثواني.
والأحلى؟ كل ده من غير ما تحتاج مطوّر، ولا تدفع آلاف الجنيهات. جاهز؟ يلا بينا!

خلفية سريعة: إيه اللي هنحتاجه بالظبط؟

أول حاجة نفهم المصطلحات عشان ما نضيعش

• WooCommerce: نظام المتجر الشهير على ووردبريس.
• Code Snippets: إضافة مجانية بتخليك تضيف كود PHP من غير ما تلمس ملف functions.php.
• Whats360 API v2: النسخة الرسمية المعتمدة من ميتا (اللي كانت Facebook) لإرسال رسائل واتساب تجارية.
• Client ID + API Key: زي البطاقة الشخصية بتاعة حسابك في Whats360.
• Hooks: أوامر ووكومرس اللي بتشتغل تلقائي لما يحصل حدث (زي woocommerce_thankyou).

ليه الواتساب ده مهم جدًا في السوق المصري والعربي؟

✅ أكتر من 65 مليون مستخدم واتساب في مصر لوحدها.
✅ معدل فتح الرسالة في الواتساب 98% مقابل 20% للإيميل.
✅ تكلفة الرسالة الواحدة في Whats360 حوالي 1 قرش فقط (150 جنيه شهريًا = 15,000 رسالة تقريبًا).
✅ دعم كامل للغة العربية + الإيموجي + الصور + الملفات.

التحديات اللي بتقابل أصحاب المتاجر في 2026 (وإزاي نتجنبها)

الأخطاء الشائعة اللي بتدمر المشروع من أوله

�-warning كتير بتحط Client ID غلط → الرسالة ما بتروحش.
�-warning ناسي تحط “Authorization: Bearer + API Key” في الـ Header → خطأ 401.
�-warning العميل ما كتبش رقم الموبايل في Billing Phone → الرسالة بترجع فاضية.
�-warning استضافة مشتركة بتبلوك طلبات CURL → الرسالة بتتأخر أو ما بتروحش خالص.

نتيجة الأخطاء دي؟

• زيادة تذاكر الدعم بنسبة 300%
• زيادة معدل إلغاء الطلبات بسبب “ما وصلنيش تأكيد”
• خسارة ثقة العميل من أول عملية شراء

الحل العملي خطوة بخطوة (هنشتغل مع بعض دلوقتي)

الخطوة 1: سجّل في Whats360 وخد الـ Client ID + API Key

1. ادخل على v2.whats360.live
2. اعمل حساب جديد أو سجل دخول
3. روح لقسم “إدارة الأجهزة” → اضغط “إضافة جهاز جديد”
4. هيظهرلك Client ID و API Key → احفظهم كويس (ما تشاركهمش مع حد).

الخطوة 2: ثبت إضافة Code Snippets

من لوحة تحكم ووردبريس → إضافات → أضف جديد → ابحث عن “Code Snippets” → تثبيت → تفعيل.

الخطوة 3: أول كود جاهز لإرسال رسالة تأكيد الطلب (انسخ والصق)

add_action('woocommerce_thankyou', 'whats360_send_on_new_order', 10, 1);
function whats360_send_on_new_order($order_id) {
    if (!$order_id) return;

    $order = wc_get_order($order_id);
    $phone = $order->get_billing_phone();
    if (!$phone) return;

    // تنظيف رقم التليفون
    $phone = preg_replace('/[^0-9]/', '', $phone);
    if (substr($phone, 0, 1) == '0') $phone = '2' . $phone;
    if (substr($phone, 0, 2) != '20) $phone = '20' . $phone;

    $client_id = 'YOUR_CLIENT_ID'; // غيّر هنا
    $api_key   = 'YOUR_API_KEY';   // غيّر هنا

    $message = "شكرًا لطلبك يا 🌟\n";
    $message .= "رقم الطلب: #$order_id\n";
    $message .= "الإجمالي: " . $order->get_total() . " جنيه\n";
    $message .= "حالة الطلب: " . $order->get_status() . "\n";
    $message .= "هنبدأ نشحنلك خلال 24 ساعة 🚚\nمتجرك المفضل ❤️";

    $url = "https://apis.whats360.live/api/user/v2/send_message";
    
    $data = array(
        'client_id' => $client_id,
        'mobile'    => $phone,
        'text'      => $message,
        'token'     => $api_key
    );

    $args = array(
        'body'    => json_encode($data),
        'headers' => array(
            'Content-Type'  => 'application/json',
            'Authorization' => 'Bearer ' . $api_key
        ),
        'timeout' => 30
    );

    wp_remote_post($url, $args);
}

جدول الـ Hooks المهمة في ووكومرس (استخدمها حسب الحالة)

الخطوة 4: عايز حل أسهل من الكود؟ استخدم Whats360 Auto Plugin

موجود جاهز على whats360.live/whats360-auto
بتثبته في دقيقة واحدة → بيختار كل الـ Hooks تلقائي → بتكتب الرسايل من لوحة واحدة → خلاص!

استراتيجيات متقدمة للمتاجر الكبيرة في 2026

🔥 إرسال صورة الفاتورة PDF مع الرسالة
🔥 إرسال كود خصم تلقائي بعد الطلب التاني (Upsell)
🔥 ربط CRM Whats360 مع المتجر → تتبع كل محادثة
🔥 إرسال Template رسمي من ميتا (مع زر “تتبع الشحنة” أو “إلغاء الطلب”)
🔥 استخدام أكتر من رقم واتساب (رقم للطلبات – رقم للشحن – رقم للدعم)

دراسة حالة حقيقية من مصر (متجر ملابس مطبوعة)

متجر “Printat” في الإسكندرية كان بيستخدم إيميل بس.
بعد ما ربط Whats360 في يوم واحد:

• ✅ انخفضت شكاوى “ما وصلنيش تأكيد” بنسبة 68%
• ✅ زادت نسبة الطلبات المكتملة من 72% إلى 91%
• ✅ وفر حوالي 8 ساعات عمل يوميا من الرد اليدوي
• ✅ تكلفة شهرية: 150 جنيه فقط → عائد استثماري رهيب!

🧠 برومبت جاهز للذكاء الاصطناعي (انسخده كوبي-بيست)

اكتب لي كود PHP كامل لإرسال رسالة واتساب عبر Whats360 API v2 عندما يتغير حالة الطلب في ووكومرس إلى "processing" أو "completed" أو "cancelled"، مع دعم اللغة العربية، وإضافة اسم العميل ورقم الطلب والإجمالي وحالة الطلب، واستخدام wp_remote_post مع Header صحيح، وتخزين Client ID و API Key كـ constants في wp-config.php للأمان.

هتاخد الكود جاهز في ثواني، تلصقه في Code Snippets، وتشتغل على طول.

الأسئلة الشائعة

1. Whats360 بيشتغل على كل الاستضافات؟

نعم، طالما الاستضافة بتدعم طلبات CURL الصادرة. لو استضافتك بلوكتهم، كلمني وأنا أقولك الحل في دقيقة.

2. هل أقدر أرسل Template رسمي من ميتا؟

أكيد! في لوحة Whats360 → Templates → اعمل قالب جديد → استخدم send_templet في الكود.

3. إزاي أجيب الـ API Key؟

من v2.whats360.live → إدارة الأجهزة → نسخ المفتاح.

4. هل أقدر أخصّص الرسالة حسب المنتج؟

طبعًا، استخدم $order->get_items() وحلّق على المنتجات وأضف أسمائها في الرسالة.

5. الرسائل غير محدودة؟

150 جنيه = 15,000 رسالة شهريًا تقريبًا. لو أكتر، فيه باقات أعلى.

الخلاصة: ابدأ دلوقتي قبل ما منافسيك يسبقوك

ربط ووكومرس مع Whats360 مش رفاهية في 2026، ده ضرورة تنافسية.
العميل بقى بيحكم على احترافية المتجر من سرعة الرد والإشعارات.
التكلفة بسيطة، التنفيذ أسهل مما تتخيل، والنتيجة بتفرق جدًا في المبيعات والتقييمات.

🟢 جرب Whats360 دلوقتي مجانًا من هنا: v2.whats360.live

🟢 أو لو عايز الربط يتعملك جاهز في ساعة واحدة (مع كل الـ Hooks والقوالب الرسمية)، كلمني مباشرة على واتساب:

راسلني على واتساب

يلا، خلي متجرك يتكلم واتساب زي الكبار 🚀
محمد فارس – دايمًا في خدمتك! 💬