أفضل نظام WhatsApp API وCRM في مصر 2026: مراجعة شاملة لمنصة Whats360 وباقات الأسعار الجديدة
في عصر التجارة الإلكترونية والتواصل الفوري، أصبح WhatsApp API مصر الحل الأمثل لآلاف الشركات والمتاجر المصرية التي تبحث عن طريقة موثوقة واقتصادية لإدارة عملائها عبر واتساب الرسمي. منصة Whats360.live تقدّم نظامًا متكاملاً يجمع بين الـ API الرسمي من ميتا، ولوحة تحكم CRM عربية بالكامل، وشات بوت ذكي، وباقات تبدأ من 150 جنيه شهريًا فقط. سواء كنت صاحب متجر دروبشيبينج على تجار كوم، أو مطعم في القاهرة، أو شركة شحن محلية، فإن Whats360 يوفر لك كل ما تحتاجه لتحويل واتساب إلى قناة مبيعات وخدمة عملاء احترافية. في هذه المراجعة الشاملة لعام 2026، نستعرض المميزات، الأسعار، حالات الاستخدام الواقعية، والتكاملات التي تجعل Whats360 الخيار الأول في السوق المصري.
ما هو Whats360 ولماذا يعد من أقوى أنظمة WhatsApp API في مصر؟
تعريف مختصر
Whats360.live هو نظام مصري 100% يتيح لك ربط حساب واتساب بيزنس رسمي (WhatsApp Business API) بلوحة تحكم سحابية متكاملة، مع شات بوت، إدارة عملاء، وتقارير فورية.
الفرق بين WhatsApp API وWhatsApp Business العادي
- WhatsApp Business العادي: مجاني لكن محدود جدًا، لا يسمح بأكثر من جهاز، ولا يدعم الشات بوت المتقدم أو الرسائل الجماعية الآلية.
- WhatsApp API (عبر Whats360): غير محدود في عدد المستخدمين، يدعم الشات بوت 24/7، الرسائل التلقائية، والتكامل مع الأنظمة الأخرى.
لماذا السوق المصري يحتاج نظام API ثابت؟
لأن أكثر من 60 مليون مصري يستخدمون واتساب يوميًا. العميل يفضل أن يطلب، يستفسر، يدفع، ويتابع الشحنة كلها من واتساب. من يمتلك نظام API قوي يفوز بالعميل قبل المنافس.
المميزات الأساسية للنظام وكيف يستفيد منه أصحاب المشاريع
- إدارة العملاء + Tags: تصنيف العملاء تلقائيًا (جديد – متكرر – متعثر الدفع) وإضافة تاجات مخصصة.
- الشات بوت 24/7: يرد على 90% من الأسئلة الشائعة بدون تدخل بشري.
- السيناريوهات التلقائية: إرسال “تم تأكيد الطلب”، “الشحنة في الطريق”، “كود الخصم الخاص بك” تلقائيًا.
- لوحة تحكم عربية 100% مع دعم كامل باللغة العربية.
- تقارير وتحليلات: عدد الرسائل، معدل الرد، أكثر الأسئلة تكرارًا.
- دعم WordPress، Shopify، Make.com، وتكامل كامل مع بين كود للمشاريع الخاصة.
- API جاهز للمطورين مع وثائق عربية كاملة.
مقارنة باقات Whats360 وأسعار الاشتراك لعام 2026
| الباقة | السعر (جنيه مصري) | عدد الأرقام | عدد المستخدمين | الشات بوت | الرسائل الشهرية | مناسبة لـ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| مجانية | 0 | 1 | 1 | ✓ | 1000 رسالة | تجربة أو مشروع صغير جدًا |
| شهرية | 150 جنيه/شهر | 1 | غير محدود | ✓ | غير محدود | متاجر صغيرة – مطاعم – فريلانسر |
| 4 شهور | 540 جنيه (135 ج/شهر) | 1 | غير محدود | ✓ | غير محدود | متاجر متوسطة – دروبشيبينج |
| سنوية | 1200 جنيه (100 ج/شهر) | 2 | غير محدود | ✓ | غير محدود | شركات شحن – متاجر كبيرة – خدمة عملاء |
ملحوظة: جميع الباقات تشمل التوكن الرسمي من ميتا + دعم فني مباشر عبر واتساب.
أفضل حالات الاستخدام للشركات والمتاجر في مصر
- المتاجر الإلكترونية: إرسال OTP تلقائي عند الدفع + تتبع الشحنة لحظيًا.
- الدروبشوبينج: متجر على تجار كوم يرسل تأكيد الطلب وصور المنتج فورًا.
- شركات الشحن: إشعار “الشحنة وصلت المحافظة” + “تم التسليم” مع اسم المستلم.
- المطاعم: حجز الطاولات، تأكيد الطلبات أونلاين، عروض يومية تلقائية.
- التسويق بالعمولة: إرسال كوبونات خصم خاصة لكل مسوق تلقائيًا.
تكامل Whats360 مع WordPress وShopify وتجار كوم
- WordPress Plugin: تركيب في أقل من دقيقة، زر واتساب عائم، شات بوت داخل الموقع.
- WooCommerce – OneClick WhatsApp Order: العميل يكمل الطلب من واتساب مباشرة.
- تجار كوم Marketplace: تكامل كامل، كل طلب جديد يظهر في لوحة Whats360 تلقائيًا.
- ربط Make.com: أتمتة معقدة (طلب جديد → إنشاء فاتورة → إرسالها واتساب).
- تكامل مع بين كود: للمشاريع الكبيرة التي تحتاج تطوير مخصص.
كيفية إنشاء حساب مجاني وتجربة النظام خلال 5 دقائق
- ادخل على https://crm.whats360.live
- اضغط “تسجيل مجاني”
- أدخل بريدك الإلكتروني ورقم الموبايل
- فعّل الحساب من الإيميل
- اربط رقم واتساب بيزنس (النظام يشرح الخطوات بالفيديو)
شاهد فيديو فتح الحساب كاملًا: https://youtu.be/UBNpptbA74o
شاهد فيديو الشرح الكامل للوحة التحكم: https://youtu.be/HeaZ62YKOO0
أول سيناريو مجاني يمكنك تجربته: “ترحيب + قائمة منتجات + تأكيد طلب”
أسئلة شائعة حول WhatsApp API في مصر
هل الرسائل غير محدودة؟
نعم في جميع الباقات المدفوعة، لا حدود لعدد الرسائل.
هل يوجد دعم عربي؟
دعم مباشر عبر واتساب 24/7 باللغة العربية.
هل يمكن تشغيل أكثر من جهاز؟
نعم، عدد غير محدود من الأجهزة والمستخدمين في الباقات المدفوعة.
كم تكلفة الرسالة في مصر؟
بعد أول 1000 رسالة مجانية شهريًا من ميتا، تكلفة الرسالة حوالي 0.35–0.55 جنيه حسب نوع الرسالة (لا تُحسب من Whats360، بل من ميتا مباشرة).
هل يصلح للتسويق أم فقط لخدمة العملاء؟
يصلح للاثنين: رسائل خدمية مجانية 100%، ورسائل تسويقية بموافقة العميل (Template Messages).
ما الفرق بين Whats360 وWhatsApp Cloud API المباشر؟
Cloud API يحتاج مطورين وتكلفة عالية، بينما Whats360 يعطيك نفس القوة جاهزة بـ150 جنيه فقط.
هل الباقة المجانية تكفي لمشروع صغير؟
نعم للتجربة أو لأقل من 30 طلب يوميًا.
هل النظام آمن على البيانات؟
كل البيانات مشفرة ومحفوظة على سيرفرات أوروبية، متوافق مع GDPR.
كيف أربط متجري بووردبريس؟
من خلال الإضافة الرسمية أو رابط مباشر في أقل من دقيقتين.
هل يقدم دعم فني مباشر؟
نعم، تواصل مباشرة: https://wa.me/201030741766
الخاتمة: لماذا Whats360 هو الخيار الأول لـ WhatsApp API مصر في 2026؟
لأنه يجمع بين القوة التقنية (API رسمي من ميتا)، والسهولة (لوحة عربية)، والسعر الاقتصادي (من 100 جنيه شهريًا بعد الخصم السنوي)، والتكامل المحلي مع تجار كوم وWordPress وبين كود. سواء كنت تبدأ مشروع دروبشيبينج صغير أو تدير شركة شحن كبيرة، Whats360 يوفر لك كل شيء في مكان واحد.
أو راسلنا لعمل ديمو خاص بمشروعك: راسلني على واتساب
جرّب Whats360 اليوم وشاهد الفرق في مبيعاتك وخدمة عملائك خلال أسبوع واحد فقط!
