تكامل Whats360 مع Aramex لإرسال إشعارات التوصيل وجدولة الطلبات عبر واتساب

في هذا المقال، سنتناول كيفية تكامل Whats360 API مع Aramex لإرسال إشعارات توصيل وجدولة الطلبات عبر واتساب باستخدام Webhooks و HTTP Requests بدلاً من الحاجة إلى تطبيق واتساب الرسمي. سنتبع خطوات إعداد سيناريو مفصل على Make.com لضمان إرسال الرسائل تلقائيًا عند تحديث حالة الطلب أو تحديد موعد للتوصيل.

المتطلبات المبدئية

• حساب Whats360 API: يجب أن يكون لديك حساب نشط على Whats360 مع مفتاح API صالح.
• حساب Aramex: ستحتاج إلى حساب تجاري على Aramex للوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بها لتحديث حالة الطلبات وجدولتها.
• منصة Make.com: حيث سنقوم بإعداد السيناريو (العملية التلقائية).

الخطوات بالتفصيل

الخطوة 1: الحصول على مفاتيح API من Whats360 و Aramex

• Whats360 API Key:
  1. سجّل الدخول إلى حسابك في Whats360.
  2. اذهب إلى قسم API للحصول على مفتاح API الذي ستحتاجه في الطلبات.
• Aramex API Credentials:
  1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في Aramex.
  2. اذهب إلى قسم API للحصول على بيانات الوصول (API Key، API Secret، Endpoint URL) التي ستمكنك من ربط النظام مع Aramex.

الخطوة 2: إعداد سيناريو Make.com لإرسال رسائل واتساب

1. إنشاء سيناريو جديد في Make.com:
   • سجّل الدخول إلى Make.com.
   • اختر Create New Scenario.
   • أضف وحدة HTTP Request.
2. إعداد Webhook لربط Aramex:
   • اختر وحدة Webhook من أدوات Make.com.
   • اختر Custom Webhook لإنشاء نقطة وصول تقوم بتلقي الإشعارات من Aramex عند حدوث تحديثات جديدة على الطلبات أو الجداول الزمنية.
   • احفظ عنوان URL الذي سيتم استخدامه لربط النظام.
3. إعداد وحدة HTTP لإرسال الرسائل عبر Whats360 API:
   • أضف وحدة HTTP Request لربطها بـ Whats360 API.
   • اختر POST كطريقة الاتصال.
   • في URL أدخل رابط Whats360 API لإرسال الرسائل:

     https://apis.whats360.live/api/user/v2/send_message

   • في Headers، أضف:

     Content-Type: application/json
     Authorization: Bearer YOUR_API_KEY

   • في Body، قم بإضافة بيانات الرسالة:

     {
       "client_id": "YOUR_CLIENT_ID",
       "mobile": "رقم الهاتف المطلوب",
       "text": "تفاصيل التوصيل الخاصة بالطلب: [تفاصيل الطلب]"
     }
                     

الخطوة 3: ربط Webhook من Aramex مع Make.com

1. تكوين Aramex Webhook:
   • اذهب إلى إعدادات Aramex وابحث عن خيار Webhook Configuration.
   • قم بتحديد URL الذي حصلت عليه من Make.com في الخطوة 2.
   • اختر البيانات التي ترغب في تلقيها مثل: تحديثات الحالة (مثل “تم التسليم” أو “في الطريق”)، وأوقات التوصيل.
2. اختبار التكامل:
   • قم بإجراء اختبار على Aramex لتحديث حالة أو موعد توصيل.
   • تأكد من أن Make.com يستقبل البيانات عبر Webhook ويقوم بإرسال الرسائل عبر Whats360 API بشكل صحيح.

الخطوة 4: تخصيص الرسائل وفقًا للمعلومات المرسلة

• في Make.com، يمكنك تخصيص الرسالة التي يتم إرسالها عبر Whats360 API بناءً على البيانات التي تم تلقيها من Aramex:
  • على سبيل المثال، إذا تم تحديث حالة الطلب إلى “تم التسليم”، يمكن إرسال رسالة نصية مثل:

    تم تسليم طلبك بنجاح. شكرًا لتسوقك معنا!

  • إذا كانت الحالة “في الطريق”، يمكنك إرسال تحديث آخر:

    طلبك في طريقه إليك! نتوقع وصوله في غضون 30 دقيقة.

الخطوة 5: إعداد تقارير وتذكيرات

• يمكنك إضافة وحدة Email أو SMS في Make.com لإرسال إشعارات تذكير أو تقارير أسبوعية بشأن حالة الطلبات.
• يمكن أيضًا إعداد تقارير استنادًا إلى حالات الشحن أو إشعارات متابعة لتحديث العملاء عبر وسائل متعددة.

ملاحظات إضافية:

• تأكد من تكامل Whats360 API مع Aramex API عبر Webhooks بشكل سلس لتحقيق تجربة إرسال الرسائل بشكل مستمر ودقيق.
• تأكد من اختبار السيناريو عدة مرات للتأكد من أن جميع البيانات يتم تمريرها بشكل صحيح بين Aramex و Whats360 API.
• يمكنك تخصيص الرسائل النصية لتشمل معلومات إضافية مثل رقم الطلب، تاريخ التسليم، أو تفاصيل العميل حسب احتياجاتك.

روابط ذات صلة:

• شرح نظري مفصل عن Whats360 API: شرح مفصل على Whats360 API
• فيديو شرح خطوة بخطوة: فيديو الشرح على YouTube