تكامل Whats360 مع شوبفاي لإرسال رسائل واتساب تلقائيًا باستخدام Webhooks و HTTP Requests

كيفية تكامل Whats360 مع شوبفاي لإرسال رسائل واتساب تلقائيًا باستخدام Webhooks و HTTP Requests

إرسال رسائل واتساب تلقائيًا من شوبفاي بدون الحاجة لتطبيق واتساب الرسمي أصبح أمرًا ممكنًا باستخدام Whats360 API و HTTP Requests. في هذا المقال، سنشرح بالتفصيل كيفية تكامل Whats360 مع منصة شوبفاي من خلال Webhooks و HTTP Requests، بالإضافة إلى كيفية إنشاء سيناريو آلي لضمان إرسال رسائل واتساب تلقائيًا للعملاء.

الخطوة 1: التسجيل في Whats360 والحصول على API Key

أولاً، يجب أن تحصل على API Key من خدمة Whats360 لتمكين الاتصال مع واجهة API الخاصة بهم.

• قم بزيارة Whats360 API Documentation للحصول على تفاصيل كيفية استخدام الـ API.
• بعد التسجيل، ستحصل على API Key التي ستستخدمها لتكوين الطلبات الموجهة إلى API.

الخطوة 2: إعداد Webhook في شوبفاي

Webhooks هي آلية تُستخدم لإرسال إشعارات عندما تحدث أحداث معينة في المتجر مثل طلب جديد أو شحن أو تحديث حالة الطلب. من خلال إعداد Webhook في شوبفاي، يمكنك إرسال هذه الإشعارات إلى Whats360 API عبر HTTP Requests.

كيفية إعداد Webhook في شوبفاي:

1. التوجه إلى لوحة تحكم شوبفاي: افتح لوحة تحكم متجرك في شوبفاي.
2. انتقل إلى إعدادات Webhook: اذهب إلى الإعدادات > إشعارات (Settings > Notifications).
3. اختيار الحدث المطلوب: اختر الحدث الذي تريد أن يتم إشعارك عنه. مثلًا، إذا كنت تريد إرسال رسالة عند إنشاء طلب جديد، اختر “Order Creation”.
4. إدخال URL للـ Webhook: في الحقل المخصص، أدخل رابط Webhook الخاص بـ Whats360 API. الرابط سيبدو كالتالي:

   https://api.whats360.live/api/user/v2/send_message

الخطوة 3: تكوين HTTP Request في Make.com (أو أي منصة تكامل)

من أجل إرسال رسائل واتساب تلقائيًا عند استقبال إشعار من Webhook، سنستخدم Make.com لإعداد سيناريو يستخدم HTTP Requests لإرسال الرسائل عبر Whats360.

كيفية إعداد HTTP Request في Make.com:

1. إنشاء حساب في Make.com: إذا لم يكن لديك حساب، قم بإنشاء حساب على Make.com.
2. إنشاء سيناريو جديد: بعد تسجيل الدخول، انقر على “Create New Scenario”. اختر “HTTP” كموديل للإرسال.
3. إعداد HTTP Request: اختر Method: POST. في URL، أدخل عنوان API الخاص بـ Whats360:

   https://api.whats360.live/api/user/v2/send_message

4. إضافة Headers: في الـ Headers، قم بإضافة المفتاح التالي:

   Content-Type: application/json
         Authorization: Bearer YOUR_API_KEY

5. إعداد Body: في الـ Body، قم بإعداد الرسالة التي ستُرسل للعملاء بناءً على بيانات الـ Webhook المستلمة:

         {
           "client_id": "YOUR_CLIENT_ID",
           "mobile": "CUSTOMER_PHONE_NUMBER",
           "text": "Your order has been successfully placed! Thank you for shopping with us."
         }
         

الخطوة 4: ربط Make.com مع Webhook من شوبفاي

بعد إعداد HTTP Request في Make.com، يجب ربطه بـ Webhook المرسل من شوبفاي.

1. تحديد Webhook: في شوبفاي، عندما يتم تنشيط Webhook (مثلاً عند إنشاء طلب جديد)، يتم إرسال البيانات إلى Make.com.
2. تحليل بيانات Webhook في Make.com: يمكن لـ Make.com أن يستقبل البيانات من Webhook التي تحتوي على تفاصيل الطلب (مثل رقم الهاتف والمنتج المشتراة).
3. إرسال الرسالة عبر Whats360 API: بعد تحليل البيانات، يقوم Make.com بإرسال رسالة عبر Whats360 API باستخدام HTTP Request الذي تم إعداده في الخطوة السابقة.

الخطوة 5: اختبار النظام

بمجرد اكتمال الإعداد، يمكنك اختبار النظام عن طريق إجراء طلب جديد في متجر شوبفاي. تأكد من أن العميل يتلقى رسالة واتساب تحتوي على تفاصيل طلبه.

السيناريو الكامل:

1. شوبفاي Webhook يستقبل إشعارًا عند إنشاء طلب جديد.
2. Make.com يستقبل البيانات من Webhook ويحللها.
3. يتم إرسال HTTP Request إلى Whats360 API مع بيانات الرسالة مثل رقم الهاتف ونص الرسالة.
4. Whats360 API يرسل الرسالة عبر واتساب إلى العميل.

روابط ذات صلة:

• شرح نظري مفصل: Whats360 API Documentation
• فيديو الشرح خطوة بخطوة: شاهد الفيديو على يوتيوب

الخلاصة:

من خلال تكامل Whats360 API مع شوبفاي عبر Webhooks و HTTP Requests، يمكنك إرسال رسائل واتساب تلقائيًا للعملاء بدون الحاجة إلى تطبيق واتساب الرسمي. هذا التكامل يتيح لك تحسين التفاعل مع العملاء وزيادة رضاهم من خلال إشعارات فورية.