كيف تحدد مستوى رقمك والعدد الأقصى للرسائل التي يمكنك إرسالها يوميًا لأرقام جديدة بدون حظر باستخدام واتساب API من واتس 360 أو ميتا الرسمي

في عالم اليوم الرقمي، أصبح واتساب أداة لا غنى عنها للتواصل، سواء للأفراد أو الشركات، وخاصة لمن يعملون في مجال الأفلييت. إذا كنت تسعى لاستخدام واتساب كمنصة للتواصل مع جمهورك أو عملائك المحتملين، فإن فهم كيفية تحديد مستوى رقمك والحد الأقصى للرسائل التي يمكنك إرسالها يوميًا بدون التعرض للحظر يعد خطوة أساسية لتحقيق النجاح. باستخدام واجهة برمجة تطبيقات واتساب (WhatsApp API) سواء من خلال منصة مثل واتس 360 أو من ميتا الرسمي، يمكنك تحسين حملاتك وضمان استمرارية عملك بكفاءة.

في هذا المقال التعليمي، سنأخذك في رحلة شاملة لفهم كيفية عمل هذه التقنية، مع خطوات عملية لتحديد مستوى رقمك، حساب عدد الرسائل المسموح بها، وتجنب الحظر. سواء كنت مبتدئًا في عالم الأفلييت أو محترفًا يبحث عن استراتيجيات متقدمة، ستجد هنا كل ما تحتاجه للاستفادة القصوى من واتساب API.

ما هو واتساب API ولماذا تحتاجه؟

واتساب API هو واجهة برمجية تتيح للشركات والأفراد إدارة التواصل مع العملاء على نطاق واسع، بعيدًا عن القيود التي يفرضها تطبيق واتساب العادي. على عكس التطبيق الشخصي، يسمح لك واتساب API بإرسال رسائل جماعية، جدولة الحملات، والرد التلقائي، مما يجعله مثاليًا لأغراض الأفلييت والتسويق.

الفرق بين واتس 360 وميتا الرسمي

• واتس 360: منصة سحابية مثل واتس 360 تقدم واجهة سهلة الاستخدام تعتمد على واتساب API، مع أدوات إضافية مثل إدارة الجروبات وتحليل البيانات. إنها خيار شائع للمبتدئين في الأفلييت بفضل بساطتها وتكلفتها المنخفضة.
• ميتا الرسمي: يقدم ميتا واجهة واتساب API مباشرة، وهي تتطلب خبرة تقنية أكبر للتكامل مع أنظمة الأعمال. هذا الخيار مناسب للشركات الكبيرة أو المحترفين الذين يحتاجون إلى تخصيص متقدم.

في كلتا الحالتين، الهدف هو تحقيق تواصل فعال مع أرقام جديدة دون المخاطرة بالحظر، وهو ما يعتمد بشكل كبير على فهم مستوى رقمك أو ما يُعرف بـ “Tier”.

ما هو مستوى الرقم (Tier) وكيف يؤثر على إرسال الرسائل؟

مستوى الرقم أو “Tier” هو تصنيف يحدده واتساب لكل رقم مسجل في واجهة API، ويعكس قدرته على إرسال الرسائل يوميًا إلى أرقام جديدة (أي أرقام لم تتفاعل معك من قبل). يتم تحديد هذا المستوى بناءً على نشاط الرقم وجودة الرسائل التي ترسلها.

مستويات التير في واتساب API

• Tier 1: يسمح بإرسال 1000 رسالة يوميًا إلى 1000 رقم جديد.
• Tier 2: يسمح بإرسال 10,000 رسالة يوميًا إلى 10,000 رقم جديد.
• Tier 3: يسمح بإرسال 100,000 رسالة يوميًا إلى 100,000 رقم جديد.
• غير محدود: متاح لبعض الحسابات الكبيرة التي تثبت جودة عالية وامتثالًا صارمًا لسياسات واتساب.

كلما ارتفع مستواك، زادت قدرتك على الوصول إلى جمهور أوسع دون قيود. لكن السؤال هو: كيف يتم تحديد هذا المستوى؟

كيف يتم تحديد مستوى رقمك في واتساب API؟

تحديد مستوى رقمك يعتمد على عدة عوامل رئيسية تراقبها واتساب، سواء كنت تستخدم واتس 360 أو واجهة ميتا الرسمية. إليك العناصر الأساسية:

1. عدد الرسائل المستلمة من أرقام مختلفة

نشاط الرقم يقاس بناءً على عدد الرسائل التي تستقبلها من أرقام فريدة. على سبيل المثال:

• إذا تلقيت 1000 رسالة من 1000 رقم مختلف، يتم تصنيفك في Tier 1.
• إذا تلقيت من 1000 إلى 20,000 رسالة من أرقام مختلفة خلال فترة زمنية، قد ترتفع إلى Tier 2.
• كلما زاد التفاعل الوارد، زادت فرصة رفع المستوى.

2. جودة الرسائل المرسلة

واتساب يراقب جودة الرسائل بناءً على تفاعل العملاء:

• إذا كانت رسائلك تحظى بتفاعل إيجابي (ردود، نقرات)، يرتفع تقييم جودتك.
• إذا تم الإبلاغ عن رسائلك كغير مرغوب فيها أو تم حظرك من قبل المستلمين، ينخفض التقييم وقد يتم خفض مستواك.

3. الالتزام بسياسات واتساب

الامتثال لسياسات واتساب، مثل الحصول على موافقة المستلمين (Opt-in) قبل الإرسال، يلعب دورًا كبيرًا في الحفاظ على مستواك أو رفعه.

4. حجم الرسائل المرسلة خلال فترة زمنية

إذا أرسلت عددًا كبيرًا من الرسائل بنجاح دون مشاكل خلال 7 أيام، قد يقوم واتساب برفع مستواك تلقائيًا.

كيف تحسب العدد الأقصى للرسائل اليومية لأرقام جديدة؟

لحساب العدد الأقصى للرسائل التي يمكنك إرسالها يوميًا بدون حظر، تحتاج إلى معرفة مستواك الحالي ثم تطبيق القواعد التالية:

خطوات عملية لحساب العدد

1. تحقق من مستواك الحالي:
   في واتس 360، يمكنك رؤية ذلك من لوحة التحكم.
   في ميتا، انتقل إلى WhatsApp Manager > قسم الحدود (Limits).
2. حدد الحد الأقصى بناءً على المستوى:
   Tier 1: 1000 رسالة.
   Tier 2: 10,000 رسالة.
   Tier 3: 100,000 رسالة.
3. راقب عدد الأرقام الجديدة:
   الحد ينطبق فقط على الأرقام التي لم تتفاعل معك من قبل خلال 24 ساعة.
   الرسائل للأرقام التي سبق لها التفاعل لا تُحسب ضمن هذا الحد.

مثال عملي

• إذا كنت في Tier 1 واستقبلت 800 رسالة من 800 رقم مختلف، يمكنك إرسال 1000 رسالة يوميًا إلى أرقام جديدة.
• إذا ارتفعت إلى Tier 2 بعد استقبال 15,000 رسالة من أرقام مختلفة، يصبح الحد 10,000 رسالة يوميًا.

كيف تتجنب الحظر عند استخدام واتساب API؟

الحظر هو أكبر مخاوف مستخدمي واتساب API، خاصة في مجال الأفلييت حيث يتم التواصل مع أعداد كبيرة من الأرقام الجديدة. إليك نصائح عملية لتجنب ذلك:

1. احصل على موافقة المستلمين (Opt-in)

• اطلب من العملاء الموافقة على استقبال الرسائل عبر نموذج على موقعك أو منشور على فيسبوك.
• مثال: “أرسل كلمة ‘اشتراك’ على واتساب للحصول على العروض.”

2. لا ترسل رسائل غير مرغوب فيها

• تجنب إرسال محتوى ترويجي عشوائي أو متكرر قد يزعج المستلمين.
• ركز على تقديم قيمة، مثل نصائح مجانية أو عروض حصرية.

3. استخدم فواصل زمنية بين الرسائل

• عند استخدام واتس 360، اضبط فاصلًا من دقيقة إلى دقيقتين بين كل رسالة لتجنب الإفراط.

4. راقب تقييم الجودة

• في ميتا، تحقق من تقييم جودتك بانتظام. إذا انخفض إلى “منخفض”، قلل الإرسال وعدل استراتيجيتك.

5. تجنب الأدوات غير الرسمية

• لا تستخدم برامج غير معتمدة للإرسال الجماعي، لأنها قد تعرض رقمك للحظر الدائم.

كيف تزيد مستوى رقمك لإرسال المزيد من الرسائل؟

للانتقال من Tier 1 إلى Tier 2 أو أعلى، تحتاج إلى تعزيز نشاط رقمك وجودة تفاعلك. إليك الخطوات:

1. زيادة التفاعل الوارد

• انشر رقمك في منشورات على فيسبوك أو إنستغرام مع دعوة للمراسلة.
• استخدم أداة CRM مثل تلك المقدمة من واتس 360 لتشجيع العملاء على التواصل.

2. تحسين جودة الرسائل

• أرسل رسائل مخصصة تحتوي على اسم المستلم أو تفاصيل تهمه.
• أضف أزرار تفاعلية (متوفرة في واتساب API) لزيادة التفاعل.

3. الإرسال التدريجي

• ابدأ بإرسال عدد صغير من الرسائل يوميًا، ثم زدها تدريجيًا مع تحسن تقييمك.

4. طلب الترقية يدويًا

• إذا استوفيت شروط الترقية (مثل إرسال 1000 رسالة بنجاح في Tier 1)، يمكنك طلب الترقية عبر ميتا في قسم “طلب ترقية مستوى المراسلة”.

مقارنة بين واتس 360 وميتا الرسمي لتحديد المستوى

إذا كنت مبتدئًا في الأفلييت، قد تجد واتس 360 خيارًا أسهل للبدء، بينما يناسب ميتا المحترفين الذين يديرون حملات ضخمة.

نصائح إضافية للنجاح في الأفلييت باستخدام واتساب API

• خصص رسائلك: استخدم أدوات مثل واتس 360 لإضافة متغيرات مثل اسم العميل.
• قدم قيمة حقيقية: ركز على تقديم عروض حصرية أو نصائح مفيدة بدلاً من الترويج المباشر.
• تابع التقارير: استخدم تحليلات واتساب API لمعرفة معدلات الفتح والردود، واضبط استراتيجيتك بناءً عليها.
• اختبر باستمرار: جرب أوقات إرسال مختلفة لتحديد أفضل توقيت لجمهورك.

الخلاصة: ابدأ الآن بتحديد مستوى رقمك واستفد من واتساب API

تحديد مستوى رقمك والعدد الأقصى للرسائل التي يمكنك إرسالها يوميًا باستخدام واتساب API هو مفتاح نجاحك في الأفلييت. سواء اخترت واتس 360 لسهولته أو ميتا الرسمي لتكامله المتقدم، فإن الالتزام بسياسات واتساب وتحسين جودة رسائلك سيضمنان لك تجنب الحظر والوصول إلى جمهور أكبر.

ابدأ اليوم بتجربة واتساب API، سواء من خلال التسجيل في واتس 360 أو إعداد حساب عبر ميتا. شاركنا تجربتك أو استفساراتك في التعليقات على مدونة أفلييت مصر، ولا تتردد في طلب المساعدة إذا احتجت إلى دعم إضافي!

سيرفر خدمات وتساب API السحابي