ما هو رابط الإرسال المباشر في Whats360.live؟ ولماذا يعتبر ثورة في أتمتة رسائل واتساب؟

في عالم التجارة الإلكترونية المتسارع، يُعد التواصل الفوري مع العملاء مفتاح النجاح. تخيّل أن عميلًا يطلب منتجًا من متجرك، وفي غضون ثوانٍ يتلقى رسالة تأكيد عبر واتساب، أو تذكيرًا بموعد التوصيل. هذا هو الدور الذي تلعبه أتمتة رسائل واتساب، ومنصة Whats360.live تقدم حلاً ثوريًا من خلال “رابط الإرسال المباشر”. في هذا المقال، سنشرح ماهية هذا الرابط، وكيف يمكن استخدامه لتبسيط التواصل، ولماذا يُعتبر أداة لا غنى عنها لأصحاب المتاجر والمسوقين في السوق العربي.

مقدمة عن أتمتة رسائل واتساب وأهميتها في التجارة الإلكترونية

واتساب ليس مجرد تطبيق مراسلة، بل أصبح قناة أساسية للتواصل بين الشركات والعملاء، خاصة في مصر والعالم العربي حيث يستخدمه الملايين يوميًا. أتمتة الرسائل توفر وقت فرق الدعم، تحسن تجربة العميل، وتزيد من معدلات التحويل. لكن التحدي يكمن في ربط واتساب مع أنظمة المتاجر أو برامج إدارة العملاء (CRM) دون تعقيدات برمجية. هنا يأتي دور رابط الإرسال المباشر من Whats360، وهو حل عملي يجمع بين البساطة والكفاءة.

ما هو رابط الإرسال المباشر (Direct URL API) في Whats360؟

تعريف ووظيفة الرابط المباشر

رابط الإرسال المباشر هو عنوان ويب (URL) يُستخدم لإرسال رسائل واتساب تلقائيًا عبر طلبات HTTP بسيطة. يمكن لأي شخص، حتى بدون خبرة برمجية، استخدام هذا الرابط لإرسال نصوص، صور، فيديوهات، أو ملفات إلى عملاء محددين. على سبيل المثال:

https://crm.whats360.live/api/v1/send-text?token=TOKEN&instance_id=ID&jid=201234567890@s.whatsapp.net&msg=مرحبًا بك في متجرنا!

يحتوي الرابط على البارامترات التالية:

• token: رمز الوصول الخاص بحسابك على Whats360.
• instance_id: رقم الجهاز المرتبط بحساب واتساب الخاص بك.
• jid: رقم الهاتف بصيغة واتساب (مثل 201234567890@s.whatsapp.net).
• msg: نص الرسالة المراد إرسالها.

لماذا يعتبر حلًا ثوريًا؟

• بساطة الاستخدام: لا حاجة لتثبيت مكتبات برمجية معقدة أو كتابة أكواد طويلة.
• تكلفة منخفضة: تبدأ الباقات من 150 جنيهًا مصريًا شهريًا، مما يجعلها مثالية للشركات الصغيرة.
• دعم كامل للغة العربية: الرسائل تدعم اللغة العربية بشكل كامل، مما يناسب السوق المحلي.
• تكامل مرن: يمكن ربط الرابط مع منصات مثل تجار كوم لإدارة الطلبات، أو بين كود لحلول برمجية مخصصة، أو أدوات أتمتة مثل Make.com.

كيف تستخدم رابط الإرسال المباشر في سيناريوهات عملية؟

إعداد رابط الإرسال المباشر في لوحة تحكم Whats360

للبدء، تحتاج إلى حساب على Whats360.live. اتبع هذه الخطوات:

• سجّل حسابًا عبر الموقع وقم بتفعيل رقم واتساب الخاص بك.
• من لوحة التحكم، انتقل إلى قسم “API Keys” وأنشئ مفتاح API جديدًا.
• احصل على token وinstance_id من لوحة التحكم.
• استخدم رابط الإرسال المباشر لتجربة إرسال رسالة نصية أو وسائط.

لشرح تفصيلي، يمكنك مشاهدة الفيديو التالي: شرح تفعيل رابط الإرسال مع Make.com.

سيناريو 1: إرسال إشعارات طلبات جديدة لمتجر إلكتروني

إذا كنت تستخدم منصة تجار كوم لإنشاء متجرك الإلكتروني، يمكنك ربطها مع Whats360 بسهولة:

• عند ورود طلب جديد، يُنشئ تجار كوم إشعارًا عبر Webhook.
• قم بإعداد رابط الإرسال المباشر في Whats360 ليرسل رسالة مثل:

https://crm.whats360.live/api/v1/send-text?token=TOKEN&instance_id=ID&jid=201234567890@s.whatsapp.net&msg=شكرًا لطلبك! سيتم شحن المنتج خلال 48 ساعة.

يتلقى العميل رسالة فورية، ويتلقى فريق المتجر إشعارًا مماثلاً.

سيناريو 2: تلخيص ومشاركة محتوى مع العملاء

باستخدام خدمات بين كود، يمكنك إنشاء محتوى ذكي باستخدام واجهات برمجة GPT. على سبيل المثال:

• يقوم نظام بين كود بإنشاء ملخصات تسويقية لمنتجاتك.
• يتم إرسال هذه الملخصات تلقائيًا عبر Whats360 باستخدام رابط مثل:

https://crm.whats360.live/api/v1/send-text?token=TOKEN&instance_id=ID&jid=201234567890@s.whatsapp.net&msg=اكتشف عرضنا الجديد: خصم 20% على المنتجات الرياضية!

سيناريو 3: الردود التلقائية الذكية على استفسارات العملاء

• عندما يرسل العميل استفسارًا عبر واتساب، يستقبله Webhook في Whats360.
• يتم تحليل الرسالة باستخدام أدوات ذكاء اصطناعي من بين كود.
• يُرسل رد تلقائي عبر رابط الإرسال المباشر، مثل:

https://crm.whats360.live/api/v1/send-text?token=TOKEN&instance_id=ID&jid=201234567890@s.whatsapp.net&msg=شكرًا على سؤالك! فريقنا سيتواصل معك قريبًا.

كيف توفر Whats360 تكاليف وربط ذكي للشركات الصغيرة والمتوسطة؟

بالمقارنة مع حلول واتساب API الأخرى، تتميز Whats360 ب:

• تكلفة اقتصادية: باقات تبدأ من 150 جنيهًا شهريًا، مقابل تكاليف تصل إلى 1000 جنيه في منصات أخرى.
• سهولة التكامل: لا حاجة لمبرمجين متخصصين، حيث يمكن إعداد الرابط في دقائق.
• دعم محلي: واجهة عربية ودعم فني عبر واتساب على رقم الدعم.
• تكامل مع منصات محلية: مثل تجار كوم لإدارة المتاجر، وبين كود لحلول البرمجة.

جرب وكيل ذكاء صناعي بيطبّق الكلام ده عملي

لتجربة أتمتة فعلية، استخدم وكيل ذكاء اصطناعي مع Whats360:

• أرسل رسالة ترحيب باستخدام رابط الإرسال المباشر:

https://crm.whats360.live/api/v1/send-text?token=TOKEN&instance_id=ID&jid=201234567890@s.whatsapp.net&msg=مرحبًا بك في متجرنا، شكراً لتواصلك معنا!

شاهد فيديو توضيحي لتجربة الوكيل: فيديو الشرح.

دعوة للتواصل المباشر مع محمد فارس

للحصول على دعم في ربط Whats360 مع متجرك أو مشروعك، تواصل مباشرة عبر:

📎 رابط واتساب مباشر.

برمبت ذكي لتطبيق الاستراتيجية

استخدم البرمبت التالي مع أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT أو Claude AI لتطبيق ما ورد في هذا المقال عمليًا:

قم بإنشاء خطة مفصلة لإعداد رابط الإرسال المباشر في Whats360.live لإرسال رسائل واتساب تلقائية لمتجر إلكتروني يعمل على منصة تجار كوم. قدم خطوات عملية لربط المتجر مع Whats360 باستخدام Webhook، مع أمثلة على رسائل ترحيب أو إشعارات طلبات للعملاء. تأكد من أن الحل يدعم اللغة العربية ويتناسب مع احتياجات الشركات الصغيرة في السوق العربي.

الأسئلة الشائعة

ما هي خدمة Whats360؟

Whats360 هي منصة سحابية تتيح إرسال رسائل واتساب تلقائية باستخدام واجهة برمجة تطبيقات (API). تدعم إرسال النصوص، الصور، الفيديوهات، والملفات، مع تكامل سهل مع منصات مثل تجار كوم.

هل يمكنني إرسال فيديوهات وملفات عبر API واتساب؟

نعم، يدعم Whats360 إرسال الوسائط المتعددة عبر روابط مخصصة مثل:

https://crm.whats360.live/api/v1/send-media?token=TOKEN&instance_id=ID&jid=201234567890@s.whatsapp.net&media_url=رابط_الفيديو

ما الفرق بين الرسائل النصية والصوتية في Whats360؟

الرسائل النصية تُرسل كنصوص مكتوبة، بينما الصوتية تُرسل كتسجيلات صوتية. يمكن إرسال الصوت عبر رابط مشابه مع تحديد media_type=audio.

هل تدعم الخدمة اللغة العربية؟

نعم، Whats360 مصممة خصيصًا لدعم اللغة العربية بالكامل، سواء في vاجهة أو الرسائل المرسلة.

هل أحتاج إلى خبرة برمجية لاستخدام Whats360 API؟

لا، رابط الإرسال المباشر يتيح إرسال الرسائل دون برمجة معقدة، خاصة عند استخدامه مع أدوات مثل Make.com.

ما هي أفضل طريقة لتفعيل CRM واتساب لمتجري؟

ربط Whats360 مع منصة متجرك (مثل تجار كوم) عبر Webhook أو HTTP Request يتيح إرسال إشعارات فورية للطلبات والتحديثات.

كيف أبدأ باستخدام Whats360؟

سجّل حسابًا عبر Whats360.live، احصل على API Key، وابدأ بإعداد رابط الإرسال المباشر في دقائق.

الخاتمة

رابط الإرسال المباشر في Whats360 هو الحل الأمثل لأتمتة رسائل واتساب في السوق العربي. بفضل سهولة الاستخدام، التكلفة المنخفضة، والتكامل مع منصات مثل تجار كوم وبين كود، يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة تحسين التواصل مع العملاء دون تعقيدات. انضم إلى مجتمع أفلييت مصر لتعلم المزيد، وابدأ اليوم في تحسين تجربة عملائك!

سيرفر خدمات وتساب API السحابي