أكثر 20 مشكلة شائعة عند ربط Whats360 مع n8n باستخدام Node.js وحلولها العملية

(محدث يناير 2026 – n8n v2.x)

في مشاريع الأتمتة (خاصة المتاجر الإلكترونية والتسويق في السوق المصري)، تظهر المشاكل بكثرة بسبب:

• الاستضافة الذاتية (Self-hosted) التي تحتاج إعدادات شبكة/أمان دقيقة
• تغييرات n8n المتكررة (خاصة بعد v2.0 مع Task Runners وأمان Code Node)
• طبيعة Whats360 API البسيطة (GET requests) التي تتعارض أحيانًا مع متطلبات الأمان الحديثة

فهم هذه الأخطاء قبل البدء يوفر ساعات عمل ويمنع توقف الحملات.

الفائدة الرئيسية للشركات الصغيرة والمتوسطة في مصر:
تكلفة شبه معدومة + تحكم كامل + إشعارات واتساب فورية + تكامل سهل مع Toggaar.com ومنصات الدفع المحلية، بدون الاعتماد على خدمات Meta الباهظة.

المشاكل الفنية أثناء إعداد n8n محليًا أو سحابيًا (Self-hosted)

1. منفذ 5678 مغلق أو غير قابل للوصول

السبب الشائع: جدار الحماية، عدم تعيين Port Mapping في Docker، أو قيود الـ VPS.
الحل (2026):

• لينكس: sudo ufw allow 5678/tcp && sudo ufw reload
• Docker: -p 5678:5678 (أو استخدام reverse proxy مثل Nginx/Traefik مع HTTPS)
• اختبار سريع: n8n start --tunnel (لكن غير مناسب للإنتاج)

2. فشل تشغيل n8n أو توقف بعد التحديث

الحل: n8n يتطلب حاليًا Node.js بين 20.19 و 24.x (موصى به 20.x أو 22.x للاستقرار).
docker pull docker.n8nio/n8n:latest ثم إعادة تشغيل.

3. اختفاء الـ Workflows أو Credentials بعد إعادة التشغيل

الحل الموصى (docker-compose.yml):

volumes:
  - n8n_data:/home/node/.n8n
volumes:
  n8n_data:

مشاكل إعداد HTTP Request لإرسال الرسائل عبر Whats360

4. خطأ 401 Unauthorized

الحل: انسخ الـ token و instance_id من جديد من https://crm.whats360.live
تأكد من عدم وجود مسافات أو أحرف إضافية.

5. مشاكل SSL / Refused to connect

الحل: استخدم دائمًا https://crm.whats360.live/api/v1/...
في الاختبار المحلي يمكن تجاهل التحقق مؤقتًا (غير مستحسن في الإنتاج).

6. خطأ 400 Bad Request

الحل:

• تحقق من صيغة الـ jid: 201xxxxxxxxxx@s.whatsapp.net (بدون +)
• استخدم أداة مثل JSON Formatter أو Postman للتحقق من المعاملات

مشاكل الـ Code Node (Node.js داخل n8n) – بعد v2.0

7. fetch أو مكتبات خارجية لا تعمل

الحل (2026): في n8n الحديث لا تحتاج تثبيت node-fetch، استخدم fetch المدمج مباشرة.

8. الاستجابة تأتي كـ string وليست object

الحل:

const data = typeof response === 'string' ? JSON.parse(response) : response;

9. توقف التنفيذ عند استجابات فارغة أو errors

الحل:

if (!data || !data.success) {
  throw new Error(data?.message || 'فشل الإرسال بدون سبب واضح');
}
return [{ json: data }];

مشاكل Webhook داخل n8n مع Whats360 أو Toggaar

10. Webhook لا يستقبل بيانات

الحل:

• تأكد من WEBHOOK_URL في الـ env (يجب أن يكون HTTPS عام)
• استخدم tunnel أو ngrok للاختبار المحلي
• في الإنتاج: reverse proxy (Nginx/Traefik) + SSL صالح

11. تكرار التنفيذ المتكرر (retry loop)

الحل: أضف Respond to Webhook node في بداية الـ workflow واضبط “Respond Immediately” مع status 200.

12. تأخر كبير في وصول البيانات

الحل: VPS قريب جغرافيًا (مصر/أوروبا) + راقب ping + أضف Retry logic في HTTP Request.

مشاكل الأتمتة التلقائية والـ Triggers

13. Schedule / Cron لا يشتغل في المواعيد

الحل: اضبط GENERIC_TIMEZONE=Africa/Cairo في الـ environment variables.

14. الـ Workflow يعمل يدويًا فقط وليس تلقائيًا

الحل: تأكد أن الـ Workflow Active + تحقق من Executions log بحثًا عن أخطاء خفية.

مشاكل خاصة بـ Whats360 API (حتى يناير 2026)

15. تأخير وصول الرسائل (30–180 ثانية أحيانًا)

الحل: أضف Retry + Exponential Backoff في HTTP Request node.

16. الرسالة لا تصل (“رقم غير مسجل”)

الحل: صيغة دولية صحيحة بدون صفر: +201xxxxxxxxx (لكن في jid: بدون +)

17. مشاكل في الرسائل التفاعلية أو القوالب

الحل: تأكد من آخر تحديث للـ instance + استخدم send-template إن أصبح مدعومًا.

مشاكل متقدمة في التكامل مع Toggaar.com والتجارة الإلكترونية

18. إشعارات الطلبات الجديدة لا تصل

الحل: في Toggaar → إعدادات → Webhooks → أضف URL الـ n8n Webhook بدقة (HTTPS).

19. فقدان حقول (اسم العميل، رقم الطلب…)

الحل: استخدم Set node لتنظيف وتثبيت البيانات قبل الإرسال.

20. استهلاك موارد عالي أو تعطل عند حمل كبير

الحل:

• أرسل على دفعات بـ Wait node (كل 5–15 ثانية)
• زد موارد الـ container (2–4 GB RAM على الأقل)
• فعّل binary data على filesystem في n8n

نصائح ذهبية لتجنب 90% من المشاكل (2026)

• استخدم Postman أو Insomnia لاختبار كل API call قبل n8n
• فعّل Detailed Logging + Debug nodes في كل workflow
• اختبر كل node منفردًا قبل الدمج
• احفظ نسخ احتياطية JSON للـ Workflows بانتظام

روابط وموارد محدثة (يناير 2026)

• وثائق Whats360 API: https://apis.whats360.live
• وثائق n8n الرسمية: https://docs.n8n.io
• فيديو عملي (إشعارات Toggaar + Whats360): https://youtu.be/cE8jw4YxZY0
• مجتمع n8n (للمشاكل): https://community.n8n.io

جرب وكيل ذكاء اصطناعي لفحص الـ Workflow

انسخ JSON الـ Workflow ولصقه في نموذج AI (مثل Grok أو Claude) واطلب:
“راجع workflow n8n هذا وابحث عن أسباب محتملة لفشل إرسال رسائل Whats360 أو webhook issues”

شاهد هذا الشرح العملي المهم جدًا (إشعارات الطلبات والسلة المتروكة):

إذا ظهر لك أي خطأ محدد (رسالة، screenshot، جزء من الـ workflow)، ابعتلي التفاصيل وسأساعدك في حله خطوة بخطوة.

الناشر: محمد فارس
مدونة وأكاديمية Affiegy – التسويق بالعمولة والدروبشيبينج في مصر