كيف تبني قائمة بريدية لزيادة مبيعات الأفلييت عبر أدوات واتساب CRM من واتس360 لزيادة التفاعل مع العملاء
بسم الله الرحمن الرحيم، والصلاة والسلام على أشرف المرسلين سيدنا محمد وعلى آله وصحبه أجمعين.
في عالم الأفلييت المتسارع، يظل بناء قائمة بريدية قوية ومتفاعلة هو حجر الزاوية لتحقيق النجاح وزيادة المبيعات. ومع التطور التكنولوجي، ظهرت أدوات مبتكرة تعزز من فعالية هذه العملية، وتحديدًا أدوات واتساب CRM مثل واتس360، التي تتيح لك التواصل المباشر والفعال مع عملائك. في هذا المقال، سنستعرض بالتفصيل كيفية بناء قائمة بريدية ناجحة باستخدام هذه الأدوات، وكيفية استغلالها لزيادة التفاعل مع العملاء وتحقيق أهدافك في مجال الأفلييت.
أهمية بناء قائمة بريدية في مجال الأفلييت
تعتبر القائمة البريدية كنزًا دفينًا في مجال الأفلييت، فهي تمثل قاعدة بيانات تضم معلومات العملاء المحتملين والمهتمين بمنتجاتك أو خدماتك. إليك بعض الأسباب التي تجعل بناء قائمة بريدية أمرًا بالغ الأهمية:
- التواصل المباشر: تتيح لك القائمة البريدية التواصل مباشرة مع جمهورك المستهدف دون الاعتماد على الخوارزميات أو الوسطاء.
- بناء الثقة: من خلال تقديم محتوى قيم ومفيد، يمكنك بناء الثقة مع عملائك وتعزيز العلاقة معهم.
- زيادة المبيعات: يمكنك الترويج لمنتجاتك أو خدماتك بشكل فعال من خلال إرسال رسائل بريدية مستهدفة ومخصصة.
- توفير التكاليف: يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني من أكثر الطرق فعالية من حيث التكلفة مقارنة بالإعلانات المدفوعة.
- التحكم الكامل: أنت تتحكم بشكل كامل في قائمة عملائك وبياناتهم، ولا تعتمد على أي طرف ثالث.
استخدام واتساب CRM لبناء قائمة بريدية متفاعلة
تعتبر أدوات واتساب CRM مثل واتس360 إضافة قوية لاستراتيجيتك في بناء القائمة البريدية، حيث تتيح لك التواصل مع عملائك عبر تطبيق المراسلة الأكثر استخدامًا في العالم. إليك كيفية استغلال هذه الأدوات لتحقيق أهدافك:
- إنشاء حساب مجاني: ابدأ بإنشاء حساب مجاني على واتس360 لتجربة الخدمة واستكشاف الميزات المتاحة.
- إضافة رقم واتساب الخاص بك: قم بربط رقم واتساب الخاص بك بحسابك على واتس360 من خلال مسح رمز QR.
- تصميم سيناريوهات تفاعلية: استخدم ميزة السيناريوهات في واتس360 لإنشاء ردود تلقائية على رسائل العملاء، وتوجيههم نحو الاشتراك في قائمتك البريدية.
- تقديم محتوى قيم: قدم محتوى حصريًا ومفيدًا للمشتركين في قائمتك البريدية، مثل العروض الخاصة، والنصائح، والأدلة الإرشادية.
- التكامل مع ووردبريس وشوبيفاي: قم بربط واتس360 بمتجرك الإلكتروني على ووردبريس أو شوبيفاي لإرسال إشعارات تلقائية للعملاء عبر واتساب.
خطوات عملية لبناء قائمة بريدية باستخدام واتس360
1. إنشاء نموذج اشتراك جذاب: صمم نموذج اشتراك بسيط وجذاب وضعه في أماكن استراتيجية على موقعك الإلكتروني ومدونتك.
2. تقديم حوافز للمشتركين: قدم حوافز قيمة للمشتركين في قائمتك البريدية، مثل كتاب إلكتروني مجاني، أو خصم خاص على منتجاتك.
3. استخدام النوافذ المنبثقة: استخدم النوافذ المنبثقة بشكل استراتيجي لعرض نموذج الاشتراك على الزوار الجدد.
4. الترويج لقائمتك البريدية على وسائل التواصل الاجتماعي: شارك رابط الاشتراك في قائمتك البريدية على جميع حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي.
5. إضافة رابط الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني: قم بتضمين رابط الاشتراك في قائمتك البريدية في تذييل جميع رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها.
زيادة التفاعل مع العملاء عبر واتساب CRM
بعد بناء قائمتك البريدية، من الضروري الحفاظ على تفاعل العملاء معها من خلال تقديم محتوى قيم ومثير للاهتمام. إليك بعض النصائح لزيادة التفاعل مع العملاء عبر واتساب CRM:
- إرسال رسائل ترحيبية: قم بإرسال رسالة ترحيبية شخصية للمشتركين الجدد في قائمتك البريدية.
- تقديم محتوى مخصص: قم بتقسيم قائمتك البريدية إلى شرائح بناءً على اهتمامات العملاء، وقدم محتوى مخصص لكل شريحة.
- طرح الأسئلة والاستطلاعات: قم بطرح الأسئلة والاستطلاعات على عملائك لمعرفة المزيد عن احتياجاتهم ورغباتهم.
- إجراء المسابقات والجوائز: قم بإجراء المسابقات والجوائز بشكل دوري لتحفيز العملاء على التفاعل مع قائمتك البريدية.
- الرد على استفسارات العملاء بسرعة: قم بالرد على استفسارات العملاء بسرعة وفعالية لتقديم خدمة عملاء ممتازة.
أمثلة على سيناريوهات واتساب CRM لزيادة التفاعل
سيناريو الترحيب:
- العميل: “مرحبا”
- واتس360: “أهلا بك! شكرًا لانضمامك إلى قائمتنا البريدية. إليك كتاب إلكتروني مجاني كهدية ترحيبية.”
سيناريو الاستفسار:
- العميل: “ما هي أفضل المنتجات في مجال [مجال الاهتمام]؟”
- واتس360: “نحن سعداء بمساعدتك! إليك قائمة بأفضل المنتجات في مجال [مجال الاهتمام]، مع روابط لشرائها.”
سيناريو العرض الخاص:
- واتس360: “عرض خاص لعملائنا الكرام! احصل على خصم 20% على جميع منتجات [اسم المنتج] لمدة 24 ساعة فقط.”
قياس وتحليل النتائج
من الضروري قياس وتحليل نتائج جهودك في بناء القائمة البريدية وزيادة التفاعل مع العملاء لتقييم مدى فعاليتها وتحسينها باستمرار. إليك بعض المقاييس التي يجب تتبعها:
- عدد المشتركين في القائمة البريدية.
- معدل فتح الرسائل البريدية.
- معدل النقر على الروابط في الرسائل البريدية.
- عدد الزيارات إلى موقعك الإلكتروني من الرسائل البريدية.
- عدد المبيعات الناتجة عن الرسائل البريدية.
خاتمة
بناء قائمة بريدية قوية ومتفاعلة هو استثمار طويل الأجل في نجاحك في مجال الأفلييت. باستخدام أدوات واتساب CRM مثل واتس360، يمكنك تعزيز جهودك في بناء القائمة البريدية وزيادة التفاعل مع العملاء وتحقيق أهدافك في زيادة المبيعات وتحقيق الأرباح. ابدأ اليوم وفعّل التواصل الذكي مع عملائك عبر واتساب!
روابط مفيدة:
#أفلييت_مصر
