Whats360 API: كيفية تكامل Whats360 API مع المواقع والخدمات لإرسال رسائل واتساب تلقائيًا

تكامل Whats360 مع المواقع والخدمات والتطبيقات عبر API و Webhooks: كيفية إرسال رسائل واتساب تلقائيًا بدون الحاجة لتطبيق واتساب الرسمي

مقدمة:

مع تطور التجارة الإلكترونية وتزايد الاعتماد على الرسائل التلقائية للتفاعل مع العملاء، أصبحت حاجة الشركات لإرسال رسائل واتساب تلقائيًا أمرًا ضروريًا. لكن مع غياب دعم رسمي لوحدة WhatsApp على منصات مثل Make.com، أصبح استخدام Whats360 API و Webhooks حلاً مثاليًا لإرسال الرسائل عبر واتساب بدون الحاجة لتطبيق واتساب الرسمي.

في هذا المقال، سنتعرف على كيفية تكامل Whats360 API مع المواقع والخدمات المختلفة باستخدام HTTP Requests و Webhooks لإرسال رسائل واتساب تلقائيًا. سنتناول كيفية إعداد السيناريو خطوة بخطوة، وكيفية تكامل الأدوات بفعالية.

الخطوات التفصيلية لتكامل Whats360 API مع التطبيقات والخدمات:

1. التسجيل في Whats360 API:

قبل أن تتمكن من إرسال رسائل واتساب عبر Whats360 API، يجب أولًا التسجيل في منصة Whats360 للحصول على API Key الذي سيتيح لك إجراء عمليات إرسال رسائل عبر API.

• التسجيل: قم بزيارة رابط التسجيل في Whats360 لإنشاء حساب.
• API Key: بعد التسجيل، سيتم منحك API Key (رمز الوصول) لاستخدامه في الطلبات HTTP.

2. إعداد HTTP Request في Make.com:

من خلال منصة Make.com (سابقًا Integromat)، يمكنك استخدام HTTP Request Module للتكامل مع Whats360 API. إليك كيفية إعداد هذا التكامل:

• أضف HTTP Request Module في السيناريو الخاص بك.
• اختر POST Method.
• في URL، أدخل الرابط الخاص بإرسال الرسائل عبر API:

  https://api.whats360.live/api/user/v2/send_message

• في Headers، أضف القيم التالية:

  Content-Type: application/json

  Authorization: Bearer YOUR_API_KEY

• في Body، أضف البيانات التالية (حيث client_id و mobile و text تمثل القيم التي ستتغير حسب الاستخدام):

        {
          "client_id": "YOUR_CLIENT_ID",
          "mobile": "201030741766",
          "text": "Hello, this is a test message"
        }
        

3. إعداد Webhooks في Make.com:

في بعض الحالات، قد تحتاج إلى إرسال الرسائل بشكل تلقائي استنادًا إلى أحداث معينة تحدث على منصات أخرى (مثل حدث شراء منتج أو تسجيل جديد). يمكن تكامل Whats360 API مع Webhooks على Make.com للرد على هذه الأحداث:

• قم بإضافة Webhook Module في سيناريو Make.com.
• قم بإنشاء Webhook URL الذي سيستقبل البيانات من خدمة أخرى (على سبيل المثال، من تطبيق أو موقع ويب).
• عند حدوث الحدث المطلوب (مثل إرسال بيانات من متجرك الإلكتروني أو نظام CRM)، سيتم استدعاء Webhook لإرسال البيانات إلى Whats360 API عبر HTTP Request.

4. إعداد الرسائل باستخدام Templates:

من خلال Whats360 API، يمكنك إرسال رسائل باستخدام القوالب (templates) الجاهزة، والتي تعد الطريقة الأكثر شيوعًا لإرسال رسائل في واتساب عبر الـ API.

• لاستخدام templates، يجب أن تكون قد قمت بإنشاء القوالب مسبقًا في حسابك على Whats360.
• قم بإرسال طلب POST مشابه لما يلي باستخدام الـ template_id المناسب:

        {
          "client_id": "YOUR_CLIENT_ID",
          "mobile": "201030741766",
          "templet_id": 1
        }
        

5. استخدام الرسائل التلقائية (Automated Messages):

لتنفيذ رسائل تلقائية استنادًا إلى الأحداث مثل التسجيل أو الاستفسارات، يمكنك إعداد سيناريوهات متقدمة:

• سيناريو تسجيل مستخدم جديد: عند التسجيل في موقعك، يتم تفعيل سيناريو Make.com الذي يستدعي Webhook ليقوم تلقائيًا بإرسال رسالة ترحيب عبر واتساب.
  • Webhook: يستقبل البيانات من النموذج الذي يملؤه المستخدم.
  • HTTP Request: يتم استخدام Whats360 API لإرسال رسالة ترحيب تلقائية للمستخدم.

كيفية اختبار التكامل:

بعد إتمام الإعدادات، قم بتشغيل السيناريو في Make.com واختبره للتأكد من إرسال الرسائل بنجاح.

راقب الرد من Whats360 API في Status Code؛ إذا كان 200، فهذا يعني أن الرسالة تم إرسالها بنجاح.

  {
    "success": true,
    "message": "The message has been successfully sent.",
    "data": {}
  }
  

إذا واجهت أي مشكلة، تحقق من API Key والتأكد من صيغة الرقم المحمول.

مزايا تكامل Whats360 API مع التطبيقات:

• التكامل السهل مع التطبيقات: يتيح لك تكامل Whats360 API إرسال رسائل مباشرة إلى العملاء عبر واتساب بدون الحاجة لتطبيق واتساب الرسمي.
• أتمتة الرسائل: يمكن إرسال رسائل تلقائية بناءً على أحداث محددة، مثل التسجيل في موقع أو إجراء عملية شراء.
• استخدام Webhooks: يمكن تكامل API مع خدمات أخرى عبر Webhooks لتفعيل الرسائل في الوقت الفعلي.
• توفير الوقت: تقليل الوقت والجهد المبذول في إدارة رسائل العملاء يدويًا عبر أتمتة العملية.

روابط ذات صلة:

• شرح نظري مفصل:
  الشرح النظري لـ Whats360 API
• فيديو شرح خطوة بخطوة:
  فيديو شرح تكامل Whats360 API مع Make.com

خاتمة:

بفضل Whats360 API، أصبح من السهل إرسال رسائل واتساب تلقائيًا باستخدام HTTP Requests و Webhooks، مما يوفر وقتك وجهدك ويعزز تجربة العميل بشكل كبير.