كيفية ربط متجر شوبيفاي بالواتساب عبر واتس 360 للحصول على إشعارات لحظية (دليل 2025)

المقدمة

هل تمتلك متجرًا على شوبيفاي وتعاني من تأخر متابعة الطلبات أو تفويت إشعارات مهمة؟ 📦➡️📲 تخيل أنك تتلقى تنبيهات فورية على واتساب بمجرد إتمام طلب أو دفعة جديدة! في عام 2025، أصبح ربط متجرك الإلكتروني مع واتساب ضرورة لتحسين تجربة العملاء وزيادة المبيعات. باستخدام واتس 360 وViasocket Workflow، يمكنك أتمتة الإشعارات بسهولة. في هذا الدليل، سنشرح خطوات الربط خطوة بخطوة، مع أمثلة عملية مصرية وعربية، لتبدأ فورًا!

ما هو ربط شوبيفاي بالواتساب؟

ربط شوبيفاي بالواتساب يعني إرسال إشعارات فورية إلى رقمك أو فريقك عند حدوث أي نشاط في متجرك، مثل طلب جديد، دفعة، أو تحديث شحن. هذا الحل يعتمد على واتس 360، وهي منصة تحول رقم واتساب العادي إلى واجهة برمجية (API) تدعم الأتمتة، مع Viasocket Workflow لتنظيم البيانات وإرسالها كرسائل منسقة.

لماذا تحتاج هذا الربط؟

• سرعة الاستجابة: تلقي تنبيهات لحظية لتلبية احتياجات العملاء بسرعة.
• تحسين تجربة العميل: إرسال تأكيدات فورية للطلبات تزيد الثقة.
• تقليل الأخطاء: تتبع الطلبات تلقائيًا بدلًا من الاعتماد على الإشعارات اليدوية.
• تكامل محلي: يدعم التكامل مع خدمات مصرية مثل فودافون كاش وأرامكس.

مثال عملي: متجر إلكتروني في القاهرة يبيع ملابس يتلقى إشعارًا فوريًا على واتساب: “طلب جديد #12345 – أحمد محمد – 1500 جنيه – قيد التنفيذ”.

المتطلبات الأساسية للربط

قبل البدء، ستحتاج إلى الأدوات التالية:

خطوات التسجيل

1. شوبيفاي: إذا لم يكن لديك حساب، سجل عبر الموقع الرسمي.
2. واتس 360: اشترك في باقة (150 جنيه/شهر للـ API العادي أو 300 جنيه/شهر للسحابي).
3. Viasocket: أنشئ حسابًا مجانيًا لتجربة الأتمتة.

نصيحة: تأكد من تفعيل رقم واتساب مخصص للمتجر لضمان استقبال الإشعارات بسلاسة.

خطوات عملية لربط شوبيفاي بالواتساب

الخطوة 1: إنشاء Webhook داخل شوبيفاي

1. ادخل إلى لوحة تحكم شوبيفاي.
2. انتقل إلى الإعدادات (Settings) > الإشعارات (Notifications) > Webhooks.
3. اضغط على إنشاء Webhook واختر نوع الحدث (مثل Order Creation للطلبات الجديدة).
4. انسخ رابط الاستقبال من Viasocket (ستحصل عليه في الخطوة التالية).
5. احفظ الإعدادات واختبر الـ Webhook.

مثال: إذا اخترت Order Creation، ستتلقى بيانات مثل رقم الطلب، اسم العميل، وإجمالي السعر.

الخطوة 2: إعداد Workflow في Viasocket

1. سجّل الدخول إلى Viasocket Workflow.
2. أنشئ Workflow جديد واختر استقبال بيانات Webhook من شوبيفاي.
3. استخدم الذكاء الاصطناعي المدمج لتحليل البيانات (مثل رقم الطلب واسم العميل).
4. انسخ رابط الـ Webhook الذي يظهر في Viasocket والصقه في إعدادات شوبيفاي.

ملاحظة: Viasocket يدعم الذكاء الاصطناعي لتنظيم البيانات تلقائيًا، مما يوفر وقتك.

الخطوة 3: إنشاء رسالة مخصصة بالذكاء الاصطناعي

1. في Viasocket، افتح محرر JavaScript لتنسيق البيانات.
2. أنشئ رسالة واضحة تحتوي على تفاصيل الطلب. مثال:

let message = `طلب جديد رقم #${order_number} – العميل: ${customer_name} – الإجمالي: ${total_price} جنيه – الحالة: قيد التنفيذ`;

3. اختبر الرسالة للتأكد من ظهور البيانات بشكل صحيح.

نصيحة محلية: استخدم نصوصًا باللغة العربية تتضمن تعابير مألوفة مثل “مبروك الطلب الجديد!” لجذب العملاء المصريين.

الخطوة 4: إرسال الرسالة عبر واتس 360

1. في Viasocket، أضف خطوة HTTP API Request.
2. انسخ رابط API من واتس 360.
3. أدخل التفاصيل التالية:
   • client_id: معرف العميل من واتس 360.
   • mobile: رقم واتساب المستلم (يمكن أخذه من بيانات العميل في الـ Webhook).
   • token: مفتاح API من واتس 360.
   • text: الرسالة المنسقة من الخطوة السابقة.
4. أضف رأس الطلب (Header): Authorization: Bearer YOUR_API_KEY.
5. اختبر الإرسال للتأكد من وصول الرسالة إلى واتساب.

مثال عملي: متجر في الإسكندرية يرسل رسالة: “طلب جديد #45678 – محمد علي – 2000 جنيه – جاهز للشحن عبر أرامكس”.

استراتيجيات متقدمة للأتمتة في 2025

ربط Webhooks إضافية

• إشعارات الدفع (Checkout Creation): تابع حالات الدفع فور حدوثها.
• إشعارات الشحن: تلقَ تنبيهات عند تحديث حالة التسليم.
• إشعارات الإلغاء: اعرف متى يلغي العميل طلبه.

تخصيص الرسائل بالذكاء الاصطناعي

• رسائل متعددة اللغات: إذا كان لديك عملاء من دول عربية أخرى، أنشئ رسائل بالعربية والإنجليزية.
• إضافة تفاصيل ديناميكية: مثل اسم المنتج أو تاريخ التسليم المتوقع.
• مثال: “مرحبًا أحمد، طلبك #12345 (تيشيرت أسود) تم تأكيده! التسليم المتوقع: 20 سبتمبر 2025.”

إدارة أرقام متعددة

• خصص أرقام واتساب لأقسام مختلفة (مثل المبيعات والدعم الفني).
• استخدم واتس 360 لإدارة عدة أرقام من لوحة تحكم واحدة.

جداول تعليمية

جدول مقارنة: واتس 360 مقابل الإشعارات التقليدية

جدول أنواع Webhooks في شوبيفاي

جدول أسعار واتس 360 (2025)

برمبت ذكي لتطبيق الاستراتيجية

استخدم البرمبت التالي مع أدوات مثل ChatGPT أو Claude AI:

أنشئ خطة مفصلة لربط متجر شوبيفاي مع واتساب باستخدام واتس 360 وViasocket Workflow في 2025. قدم الخطوات التالية:
1. إعداد Webhook في شوبيفاي للطلبات الجديدة.
2. إنشاء Workflow في Viasocket لاستقبال البيانات.
3. تنسيق رسالة واتساب باستخدام JavaScript تحتوي على رقم الطلب، اسم العميل، والمبلغ الإجمالي.
4. إرسال الرسالة عبر واتس 360 API.
تأكد من أن الخطة تدعم تحسين محركات البحث (SEO)، تكاملات محلية مثل أرامكس وفودافون كاش، وتكون مؤهلة للظهور في Rich Results وFeatured Snippets. أضف جدولًا يوضح الأدوات المطلوبة، وفقرة FAQ تحتوي على 5 أسئلة شائعة مع إجابات قصيرة، وCTA يحث على التسجيل في واتس 360.

الأسئلة الشائعة

كيف أربط شوبيفاي بالواتساب بسهولة في 2025؟

استخدم واتس 360 API مع Viasocket Workflow باتباع الخطوات المذكورة أعلاه. التسجيل يستغرق دقائق فقط!

هل يمكن استقبال إشعارات الدفع والشحن أيضًا؟

نعم، يمكنك إنشاء Webhooks إضافية للدفع (Checkout Creation) أو الشحن (Order Fulfillment).

ما تكلفة الاشتراك في واتس 360؟

تبدأ الباقات من 150 جنيه/شهر (3$ تقريبًا)، مع خيارات للتوسع حسب احتياجاتك.

هل يمكن تخصيص الرسائل لتكون بلغات متعددة؟

بالتأكيد! يدعم Viasocket إنشاء رسائل بالعربية، الإنجليزية، أو حتى الهندية باستخدام الذكاء الاصطناعي.

هل الربط يحتاج إلى خبرة برمجية؟

لا، الأدوات مصممة للمبتدئين، مع خيارات تخصيص بسيطة باستخدام JavaScript للمحترفين.

الخلاصة

ربط متجر شوبيفاي مع واتساب باستخدام واتس 360 وViasocket Workflow هو الحل الأمثل لتتبع الطلبات لحظيًا في 2025. هذا الربط يوفر وقتك، يحسن تجربة العملاء، ويزيد مبيعاتك. سواء كنت تدير متجرًا في القاهرة أو دبي، هذه الأدوات تدعم التكامل المحلي مع خدمات مثل أرامكس وفودافون كاش. ابدأ الآن وسجّل في واتس 360 لتبقى أقرب إلى عملائك! 🚀

ابدأ متجرك الآن على تجار كوم!

هل جربت هذا الربط من قبل؟ شارك تجربتك في التعليقات!