كيفية استخدام واتس 360 API لإرسال رسائل جماعية وإشارة جماعية في واتساب بسهولة
كيفية استخدام واتس 360 API لإرسال رسائل جماعية
كيفية استخدام واتس 360 API لإرسال رسائل جماعية وإنشاء إشارة جماعية في واتساب
في عالم التسويق الرقمي المتسارع، أصبحت منصات التواصل الفوري، مثل واتساب، أداة أساسية للشركات والمسوقين للوصول إلى جمهورهم بفعالية. من بين هذه الأدوات، تبرز منصة واتس 360 كحل متكامل يعتمد على واجهة برمجة التطبيقات (WhatsApp API) لتمكين المستخدمين من إرسال رسائل جماعية وإدارة التواصل بكفاءة. في هذا المقال، سنغوص في تفاصيل استخدام واتس 360 API لإرسال رسائل إلى مجموعات واتساب، مع التركيز على خاصية الإشارة الجماعية (At Tag All) التي تتيح الإشارة إلى جميع أعضاء المجموعة بسهولة وسرعة. سنشرح الخطوات التقنية خطوة بخطوة، مع تقديم نصائح عملية لضمان استخدام هذه التقنية بأفضل طريقة ممكنة، مع الالتزام بسياسات واتساب لتجنب الحظر.
مقدمة: لماذا واتس 360 API؟
تُعد واتس 360 منصة سحابية متقدمة تقدم حلولًا مبتكرة للتواصل عبر واتساب باستخدام واجهة برمجة التطبيقات (API). سواء كنت صاحب متجر إلكتروني، مسوقًا بالأفلييت، أو مديرًا لمجتمع رقمي، فإن هذه المنصة تتيح لك أتمتة التواصل مع العملاء والأعضاء بسهولة وكفاءة. من بين المزايا البارزة للمنصة، إمكانية إرسال رسائل جماعية إلى مجموعات واتساب، مع خاصية الإشارة الجماعية التي تجذب انتباه جميع الأعضاء في المجموعة بضغطة زر واحدة.
في هذا الدليل، سنركز على كيفية استخدام واتس 360 API لتحقيق هذه الأهداف، مع الإجابة عن الأسئلة الشائعة مثل: كيف يمكن إعداد الحساب؟ كيف نربط رقم هاتف بالمنصة؟ وما هي أفضل الممارسات لاستخدام خاصية الإشارة الجماعية دون التسبب بإزعاج أو حظر؟
الخطوة الأولى: التسجيل في منصة واتس 360
للبدء في استخدام واتس 360 API، تحتاج إلى إنشاء حساب على المنصة. يمكنك زيارة موقع واتس 360 الرسمي واتباع الخطوات التالية:
- زيارة صفحة التسجيل: انتقل إلى https://crm.whats360.live واضغط على خيار “إنشاء حساب”.
- إدخال البيانات الأساسية: قم بإدخال اسمك، بريدك الإلكتروني، وكلمة المرور. تأكد من اختيار خطة مناسبة (شخصية أو تجارية) بناءً على احتياجاتك.
- تفعيل الحساب: بعد التسجيل، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني لتفعيل حسابك.
بمجرد إنشاء الحساب، ستحصل على وصول إلى لوحة تحكم واتس 360، وهي الواجهة التي ستستخدمها لإدارة الرسائل والمجموعات.
الخطوة الثانية: إضافة رقم هاتف جديد وتزامنه مع المنصة
للاستفادة من واتس 360 API، تحتاج إلى ربط رقم هاتف جديد ومخصص بالمنصة. لماذا رقم جديد؟ لأن التزامن (Synchronization) مع واتساب يتطلب رقمًا لم يُستخدم سابقًا في تطبيق واتساب العادي أو واتساب بيزنس. هذا الشرط يضمن عمل المنصة بسلاسة دون أخطاء تقنية.
كيفية إضافة الرقم:
- تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم: بعد تسجيل الدخول إلى https://crm.whats360.live، انتقل إلى قسم “إعدادات الحساب”.
- إضافة رقم هاتف: اختر خيار “إضافة رقم جديد” وأدخل رقم هاتف لم يُستخدم من قبل.
- التزامن مع واتساب: ستظهر شاشة تحتوي على رمز QR. افتح تطبيق واتساب على هاتفك، وانتقل إلى “الإعدادات” > “الأجهزة المرتبطة” > “ربط جهاز”، ثم امسح رمز QR.
- التأكد من التزامن: إذا تم التزامن بنجاح، ستظهر رسالة تأكيد في لوحة التحكم، وستتمكن المنصة من رؤية المجموعات التي يشارك فيها الرقم.
ملاحظة: إذا واجهت رسالة خطأ مثل “أضف رقم الهاتف مرة أخرى”، تأكد من أن الرقم جديد ولم يُستخدم سابقًا. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع دعم واتس 360 عبر موقعهم.
الخطوة الثالثة: ربط مجموعات واتساب بالمنصة
بعد التأكد من نجاح التزامن، يمكنك الآن ربط المجموعات التي يشارك فيها الرقم مع حسابك في واتس 360. هذه الخطوة ضرورية لإرسال الرسائل الجماعية واستخدام خاصية الإشارة الجماعية.
خطوات ربط المجموعات:
- الانتقال إلى قسم المجموعات: في لوحة تحكم واتس 360، ابحث عن خيار “إدارة المجموعات” أو “Groups”.
- اختيار المجموعات: ستظهر قائمة بالمجموعات التي يشارك فيها الرقم المرتبط. حدد المجموعات التي ترغب في إرسال الرسائل إليها.
- إنشاء مجموعات جديدة (اختياري): إذا كنت ترغب في إنشاء مجموعة جديدة، قم بإنشائها أولًا عبر تطبيق واتساب بالطريقة العادية، ثم ارجع إلى المنصة لربطها.
نصيحة: تأكد من أن الرقم المستخدم هو مشرف (Admin) في المجموعات التي ترغب في إرسال الرسائل إليها، حيث تتطلب خاصية الإشارة الجماعية صلاحيات إدارية.
الخطوة الرابعة: إرسال رسائل جماعية باستخدام خاصية الإشارة الجماعية
الآن، نصل إلى النقطة الأساسية: كيفية إرسال رسالة جماعية مع إشارة إلى جميع أعضاء المجموعة باستخدام خاصية At Tag All. هذه الخاصية تتيح لك جذب انتباه جميع أعضاء المجموعة بإشعار فوري، مما يجعلها أداة قوية في التسويق أو إدارة المجتمعات.
خطوات إرسال الرسالة:
- الانتقال إلى قسم إرسال الرسائل: في لوحة تحكم واتس 360، انتقل إلى قسم “إرسال رسائل إلى المجموعات” أو ما يعادله.
- كتابة الرسالة: اكتب نص الرسالة التي ترغب في إرسالها. يمكن أن تكون الرسالة ترويجية، إعلامية، أو تحتوي على إعلان عن منتج جديد.
- إضافة الأمر At Tag All: في المكان المناسب داخل نص الرسالة، أدخل الأمر التالي: @TagAll. على سبيل المثال:
مرحبًا @TagAll، نود إبلاغكم بعرضنا الجديد على المنتجات!
عندما ترى المنصة هذا الأمر، ستقوم تلقائيًا بالإشارة إلى جميع أعضاء المجموعة عند إرسال الرسالة. - اختيار المجموعة: حدد المجموعة (أو المجموعات) التي ترغب في إرسال الرسالة إليها.
- جدولة الرسالة (اختياري): تتيح واتس 360 إمكانية جدولة الرسائل لإرسالها في وقت محدد. اختر التاريخ والوقت ال والمناسبين إذا كنت ترغب في ذلك.
- إرسال الرسالة: اضغط على زر “إرسال” لتوزيع الرسالة على المجموعة مع الإشارة الجماعية.
حدود الإرسال:
وفقًا للمعلومات المتوفرة، يوجد حد يومي لإرسال الرسائل الجماعية في واتس 360 (في إصدار 4.9.0، حوالي 500 رسالة يوميًا لكل رقم). هذا الحد يضمن الامتثال لسياسات واتساب ويقلل من مخاطر الحظر. للخطط التجارية (Business Plans)، قد تكون هناك مرونة أكبر، لذا تحقق من خطتك عبر لوحة تحكم واتس 360.
أفضل الممارسات لاستخدام خاصية الإشارة الجماعية
استخدام خاصية At Tag All يمنحك قوة كبيرة لجذب انتباه الجمهور، لكنه يتطلب الحذر لتجنب إزعاج الأعضاء أو التسبب في حظر الرقم. إليك بعض النصائح العملية:
- التأكد من موافقة الأعضاء: تأكد من أن أعضاء المجموعة قد وافقوا على تلقي الرسائل الترويجية أو الإعلامية. إرسال رسائل غير مرغوب فيها (Spam) قد يؤدي إلى حظر الرقم.
- تخصيص الرسائل: استخدم رسائل مخصصة وذات صلة بالمجموعة. على سبيل المثال، إذا كنت تدير مجموعة للأفلييت، ركز على عروض أو نصائح تتعلق بهذا المجال.
- تجنب الإفراط في الإشارات: لا تستخدم خاصية الإشارة الجماعية بشكل متكرر، حيث قد يؤدي ذلك إلى كتم الإشعارات من قبل الأعضاء أو مغادرتهم المجموعة.
- جدولة الرسائل بحكمة: اختر أوقاتًا مناسبة لإرسال الرسائل بناءً على المنطقة الزمنية لجمهورك، وتجنب الإرسال في ساعات متأخرة أو مبكرة.
- مراقبة الأداء: استخدم أدوات تحليل واتس 360 لتتبع معدلات التسليم والتفاعل، مما يساعدك على تحسين حملاتك المستقبلية.
كيف يمكن للمسوقين بالأفلييت الاستفادة من واتس 360؟
إذا كنت مسوقًا بالأفلييت، فإن واتس 360 يوفر لك أداة قوية للتواصل مع جمهورك. على سبيل المثال، يمكنك استخدام المنصة للترويج لمنتجات من منصة تُجّار كوم، التي تقدم أكثر من 5000 منتج دروبشيبينج و1000 متجر أفلييت جاهز. من خلال إرسال رسائل جماعية تحتوي على عروض حصرية أو روابط أفلييت، يمكنك زيادة معدلات التحويل بشكل كبير.
على سبيل المثال، يمكنك إنشاء رسالة مثل:
مرحبًا @TagAll، اطلعوا على أحدث عروض الدروبشيبينج على تُجّار كوم! سجلوا الآن كمسوقين: https://toggaar.com/register
هذه الرسالة تجذب الانتباه باستخدام الإشارة الجماعية وتوجه الأعضاء إلى اتخاذ إجراء مباشر.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
1. هل يمكنني استخدام رقم هاتف قديم مع واتس 360 API؟
لا، يُفضل استخدام رقم جديد لم يُستخدم سابقًا في تطبيق واتساب العادي أو واتساب بيزنس لضمان التزامن السلس مع المنصة.
2. ما هي حدود إرسال الرسائل الجماعية في واتس 360؟
في الخطط الشخصية، الحد اليومي حوالي 500 رسالة جماعية لكل رقم (حسب إصدار 4.9.0). الخطط التجارية قد توفر حدودًا أعلى.
3. كيف أتجنب حظر رقمي عند استخدام واتس 360؟
لتجنب الحظر، التزم بسياسات واتساب، مثل إرسال رسائل إلى الأعضاء الذين وافقوا مسبقًا، وتجنب الرسائل العشوائية أو الإعلانات المزعجة.
4. هل يمكنني جدولة الرسائل في واتس 360؟
نعم، تتيح المنصة جدولة الرسائل لإرسالها في وقت محدد، مما يساعد في تحسين توقيت التواصل مع الجمهور.
5. هل خاصية الإشارة الجماعية متاحة في جميع الخطط؟
نعم، خاصية At Tag All متاحة في معظم الخطط، لكن تحقق من تفاصيل خطتك عبر لوحة تحكم واتس 360.
الخاتمة
تُعد واتس 360 API أداة قوية للتواصل الجماعي عبر واتساب، خاصة مع خاصية الإشارة الجماعية (At Tag All) التي تتيح جذب انتباه جميع أعضاء المجموعة بسهولة. من خلال اتباع الخطوات المذكورة في هذا المقال، يمكنك إعداد حسابك، ربط رقم هاتف، إرسال رسائل جماعية، واستخدام الإشارة الجماعية بكفاءة. ومع ذلك، يجب استخدام هذه الأداة بحكمة لتجنب الإزعاج أو الحظر، مع التركيز على تقديم محتوى قيّم ومخصص للجمهور.
إذا كنت مسوقًا بالأفلييت أو صاحب متجر إلكتروني، فإن دمج واتس 360 مع منصات مثل تُجّار كوم يمكن أن يعزز من فعالية حملاتك التسويقية. ابدأ الآن بتجربة المنصة عبر https://whats360.live واستفد من قوتها في بناء تواصل فعّال مع جمهورك!
